Bekleyen Sipariş, Sessiz Müşteri Hizmetleri

Kitapbahcesi.com sitesinden kitap siparişi verdim, bir haftadır resmen süründürüyorlar. İşletmeyi laf olsun diye söyledim. Üç kalem ürün sipariş verdim, ikisi elimizde var birini temin edeceklerini söylediler. Bir haftadır ürünü temin edemediler. Bir hafta sonra uygulamada siparişimin durumunu temin...

20 Aralık tarihinde toplam 8 adet kitap siparişi verip online ödemesini yaptım. 5-10 gün içerisinde kargoya verilecek şeklinde mesaj geldi. Ben de beklemeye başladım. En son bugün aradım yarım saat hatta beklettiler dalga geçer gibi bir de hatta bekleyen sayısını veriyorlar. En son ilk sıradasınız d...

Kitapseç sitesinden ayın 12'sinde kitap siparişi verdim. Bugün 21'i ve hala kitaplarım gelmedi. Sanki Çin'den geliyor. Diğer sitelerden verdiğim sipariş iki günde kapımda oluyor, burada ise hala tedarik sürecinde olduğunu belirtiyor. Dokuz kitap siparişi verdim. İkisini iptal ettiler; madem yoktu si...

05.10.2023 tarihinde kitapsepeti.com da kitap aldım 8 gün oldu hala hazırlanıyor yazıyor 1 kitabın neyini hazırlayamadınız bilmiyorum. Ne telefona bakarsınız ne maillere cevap verirsiniz nasıl bir satıcısınız hiç güven vermiyorsunuz. Vazgeçtim paramı istiyorum Sizinle alışveriş asla yapmamak gerekiy...