Üç Kitaplık Siparişte Eksik Kitap Ve Fazla Tahsilat
Kitapsec internet sitesi üzerinden 5 Ekim tarihinde toplam üç adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde 2026 KPSS lise Yediiklim deneme kitapçığı da bulunmasına rağmen, kargo elime bugün ulaştığında paket içerisinden yalnızca iki kitap çıktı ve bu deneme kitapçığı teslim edilmedi.
Kargo paketinden çıkan ve 06.10.2026 tarihli faturada da sadece iki kitabın yer aldığını ve toplam tutarın 502 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak banka kartımdan 697 TL çekim yapılmış durumda ve Kitapsec sitesindeki 12757558 numaralı sipariş detayında üç kitabın da alınmış ve “Teslim edildi” olarak işaretlenmiş olduğu açıkça görülüyor. Yani fatura ve pakette eksik ürün bulunmakta, buna rağmen hesabımdan üç ürünün ücreti tahsil edilmiş.
Eksik gönderilen 2026 KPSS lise Yediiklim deneme kitapçığının bedeli olan 195 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












