Kitap Seç 23 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Çıkmadı, Hemen İade İstiyorum

9 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec (kitapsec.com) üzerinden 12720028 sipariş numarasıyla, toplam 1.790,35 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Bugün itibarıyla aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemdeki sipariş durumu hâlâ sadece “Sipariş Onaylandı” olarak görünüyor ve siparişimin kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor.

Sınava hazırlanan bir müşteri olarak zamanla yarışırken, haftalarca kitaplarımı göndermeyerek beni kitapsız bırakmanız, paramla beni mağdur etmeniz kabul edilemez. Müşteriyi bu kadar yok sayan, bu kadar sorumsuz ve amatör bir yaklaşımı ne ticaret ahlakına ne de temel saygı anlayışına sığdırabiliyorum. İnsanların en değerli şeyi olan zamanını bu şekilde çalmaya ne hakkınız var, gerçekten anlam veremiyorum. 

Bir an önce ya ürünlerimi derhal kargoya verip tarafıma ulaştırın ya da 1.790,35 TL tutarındaki ödediğim bedeli kuruşu kuruşuna, gecikmeden iade edin. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal tüm yollara başvurup bu mağduriyetin peşini bırakmayacağımı açıkça belirtiyorum. Yeter artık, insanlarla dalga geçer gibi bu kadar oyalamayı bırakın.