to read complaints and reviews, or file yours.
3 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS Coğrafya Konu Anlatım, Soru Bankası ve Problem Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: 12048062). Siparişim İzmir adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 691 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin 7-10 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu.
Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kitapsec hesabımda “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat kargo takip butonuna bastığımda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği de belirtilmemiş. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 5 kitap siparişi verdim ve 723 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi bulunuyordu. Bugün 22 Eylül ancak siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi. Ayrıca, ürünün bilinmeyen bir ...
01.09.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12042976 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Sipariş verirken sitelerinde kitapların 24 saat içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 05.09.2025-08.09.2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gereken kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi...
19 Eylül’de Kitapsec’ten 12086972 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile 1397 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir. Sipariş verdiğim kitaplara sınav hazırlığı için acil olarak ihtiyacım var ve dün kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ “tedarik aşamasında” görün...
8 Eylül’de Kitapsec üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12057277). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Ankara. Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak h...
04.08.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS soru bankası siparişi verdim. Tahmini teslimat süreci 08.08.2025-11.08.2025 olarak gösterilmesine rağmen, siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi banka kartı ile 843...
Yorumlar