to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Acil Kargo Talebi
17.04.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12471790 numaralı kitap siparişini verdim. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Siparişim İstanbul Sarıyer adresine gelecekti. 822,90 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
