to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Seç üzerinden 12136495 numaralı siparişimle N******* B*****’nin “Kamu Maliyesi” kitabını 1015 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitap tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca bu süreçte firmaya telefon ve müşteri hizmetleri kanallarından ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.
Siparişim teslim edilmediği için ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
29 Temmuz’da Kitap Seç internet sitesinden yaklaşık 1700 TL tutarında 9 adet test kitabı siparişi verdim. Siparişimin 4 kitabı, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilip 650 TL iade edildi. Ancak kalan kitaplar için tahmini teslimat tarihi 2-5 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 8 ...
Kitap Seç üzerinden test kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 11994934. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişim 10 gündür tedarik aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi olar...
12146997 numaralı siparişimle ilgili olarak, 18 Ekim’de Kitapsec.com üzerinden 10 kitap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 909,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini kargo süresi en geç 25 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kitaplarım hâlâ kargoya...
28 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç uygulaması üzerinden 345 Yayınları Paragraf Soru Bankası ve Pegasus Yayınları Limon Ağacı isimli kitapları içeren 12102017 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
11 Ekim 2025 tarihinde Kitap Seç sitesinden 12130643 numaralı siparişi verdim ve 1.060 TL tutarındaki ödemeyi TR49********************02 IBAN numarasına, Arda H*********** adına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak site, ödemenin yapılmadığını belirterek siparişimi onayl...
Yorumlar