Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Talebi

Kitapsec üzerinden 12 Temmuz tarihinde 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Aynı şehir içinden defalarca daha kısa sürede kargo çıkışı yaşarken, bu siparişimde 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık veya kargoya teslim sürecinde bir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 12617733’tür.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.