Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım Ama Siparişim Hala Beklemede Görünüyor

profile
11 Aralık 2025 22:35
555

Kitapsec üzerinden bugün 12250182 numaralı siparişimi oluşturdum. Ardından 389,90 TL tutarındaki ödemeyi havale olarak hesabınıza gönderdim ve açıklama kısmına da sipariş numaramı yazdım.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdan para çıkmasına karşın Kitapsec hesabıma girdiğimde sipariş durumunda hâlâ “sipariş ücreti bekleniyor” yazıyor ve ödeme alınmamış gibi görünüyor. Bu nedenle siparişim işleme alınmıyor.

Ödememin bir an önce kontrol edilerek siparişimin onaylanmasını ve hazırlanma/kargoya verilme sürecine alınmasını, aksi durumda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum

profile
23 Ekim 2025 14:16
975

profile
Rümeysa
24 Ağustos 2025 17:15
897

Ödeme Yaptım Siparişim Onaylanmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Ekim 2025 10:18
832

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Gönderim Talep Ediyorum

profile
Rumeysa
05 Ekim 2025 10:43
1.511

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru