to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdim, Instagram'dan hiç kimse dönüş yapmadı. 1 aydan beri muhatap bulamıyoruz. Şikayetleri yeni gördüm. Lütfen yardımcı olun! En kısa zamanda ödememin yatırılmasını istiyorum.
22 Temmuz'da parfüm siparişi verdim. JUTL6F0QH sipariş kodum. Mail atıyorum, cevap alamıyorum. Parfüm gelmeyecekse para iadesi istiyorum. İletişime geçilecek bir telefon numarası da yok. Kimse muhatap olmuyor. İade ya da ürünlerimi istiyorum.
Parfüm siparişim vardı, hala gelmedi. Keşke daha önce şikayet var'a baksaydım. Çünkü meğer dolandırıcılarmış. Hiç kargo bilgisi gelmedi. Mail adresine attığım mailime cevap gelmedi. Başka insanların şikayetlerini görünce gönderseler bile doğru düzgün bir ürün gelmeyecek gibi görünüyor
Kisso parfüm'den 12 Temmuz'da verdiğim siparişim hala gönderilmedi ayrıca ulaşmak da mümkün değil. Geri dönüş de yapmıyorlar. Sadece mail atabiliyorum fakat cevap veren de olmuyor. Numaramı ilettiğim bir iletişim bölümü de var. Kaç kez sipariş durumunu sorduğum halde geri dönüş alamadım. Belli ki g...
2 hafta oldu. Sipariş vereli, parasını da ödedim. Kesinlikle hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kargoya dahi verilmedi. Çok pişman oldum sipariş verdiğime. İnsanları anlamadım; 2 haftada bir ürün gelmez mi? Dönüş yaparsanız sevinirim... Alacak olanlara yazdıklarım fikir olsun.
Kisso'dan 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim ve parasını ödediğim halde bana göndermediler. Ulaşmaya çalışıyorum ama sadece internet postasına ulaşmamı sağlıyorlar. Bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Bildiğimiz beni ve benim gibi alışveriş yapanların parasını alıp ürünü göndermediler. Hiçbir şek...
Kissoparfüm'den aldığım parfümle ilgili hâlâ kargo hakkında bir bilgi yok, bir hafta geçti. İletişim numarası yok, muhatap yok, iade için herhangi bir bilgi de yok. Ücreti almayı biliyorsunuz ama karşılığında hizmet alamıyorum.
Merhaba Bu yapılan şikayetler firmaya bildiriliyor mu? Biz boşuna buraya yazdığımızla mı kalıyoruz?. Çözümlenmesi için ne yapılıyor. Paramıza su içtik bari okuyanlar yanmasın. Kisso parfüm firmasından bir çok mağdur var umarım firmaya gerekli cezai işlem yapılır da yanlarına kalmaz Tüketici Hakları...
21 Temmuz'da sipariş verdim. Ertesi gün kargo yazıyordu; ne kargolama yapıldı ne de Instagram'dan mesajlarıma yanıt verildi. Paramı geri istiyorum, lütfen bir çözüm bulunsun. Ayrıca, kart bilgilerini girdikten sonra onay kodu gelmeden tutar direkt olarak kartımdan çekildi. Bu durum büyük bir güvensi...
Ben Kisso dan parfüm siparişi verdim ama hala gelmedi. 7. Gün oldu. Kargoya verilince mesaj gelecek dendi ama hala gelmedi. Para alındı hiçbir bilgi alamıyorum. Instagram'da gördüm. Sipariş verdim, mail den de bildirim aldım ama kargoya verilmedi. Durum maili atıyorum fakat cevap alamıyorum. Mağduri...
"Ürünüm geçen hafta geldi çözüm sunup gönderdikleri için teşekkür ederim ama bu kadar minik tester olduğunu bilseydim bu süreç uzamasıyla ilgili bu fiyat asla etmez koku kalmıyor bile"
17.07.2025 tarihinde sipariş vermiştim ama ne kargoya verildi ne de başka bir şey sipariş alındı dedi. d*****@kissoparfum.com mail attım dönüşte olmuyor. Yollamıyorlar herhalde ya da güvenli site değil diye düşünüyorum. Ya dönüş yapılsın ya da iptal edilsin.
1 hafta önce sipariş vermiştim, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Gelmeyecekse paramın iadesini istiyorum. O kadar övdüler, cidden böyle bir durum yaşadığıma inanamıyorum. Ya bir şeyler yapın ya da paramın iadesini yapın. Böyle bir şey olmaz, çok saçma. Güvenerek sipariş verdim.
Ürün sipariş ettim, hiçbir dönüş yapılmadı. Kargo ortada yok ve muhatap olabileceğim kimse bulunmuyor. Instagram’dan görüp almıştım, birçok kişi mağdur olmuş. Instagram’dan engellemişler. Deneyenler ürünün kırık geldiğini ve kokusunun kötü olduğunu yazmış. Çok pişmanım!
Ürünü sipariş verdim; ancak herhangi bir kargo takip kodu, linki veya benzeri bir bilgi gelmedi. Kargomun ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum. Umarım hüsrana uğramam. Söylenilenlere göre başarılı bir parfüm; merakla bekliyorum. Kargom hakkında bilgi almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. T...
Sipariş verdim, bir haftadır kargoya verilmedi. Instagram sayfasından görüp sipariş vermiştim. Aynı mağduriyeti yaşayan başkaları da varmış.
Kisso Parfüm'den 3 adet parfüm aldım, 1 ay oldu; ne ürün geldi ne de mesaj aldım. Çok ayıp. O parayı sizde bırakmam. Tüketici Heyeti'ne başvuracağım, hatta icra işlemi başlatacağım. İnsanlara olan güven duygumuz kalmadı, yazık.
Instagram'dan gördük. aldık. Almasaydık keşke kokusu o kadar övüldüğü gibi güzel değil asla, ağır bir koku migreni olanlar almamalı keşke daha hafif bir koku olsaydı kullanılırdı en azından... Verdiğimiz paraya değmedi. Yani paranızı bos yere harcamak istiyorsanız alabilirsiniz...
Ürün bugün elime ulaştı. Tamamıyla kırılmış, parfümden eser yok. Yorumlara baktım, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyormuş. Kissoya yazdım, ancak buraya da yazma gereği duydum. Ürünü iade edip paramı istiyorum. Böyle bir şey olamaz, bu nedir? Herkes aynı dertten yakınıyor. Biz kırık cama mı o paray...
Kissocomtr’den yaklaşık beş ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım parfüm bana boş bir şişe olarak teslim edildi. Siparişim Aras Kargo ile adresime ulaştırıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Kissocomtr ile iletişime geçtim ve konuyu bildirdim. Firma yetkilileri telafi edeceklerini belirtti fakat ...
3 Mayısta onaylanan 3402 numaralı siparişimi göndermediler! 2 tane parfüm almıştım. Destek kısmına mailde attım. Firmanın asla iletişim kurulabilecek bir bilgisi yok. Resmen paramı alıp ürünü yollamadılar! İletişim bilgileri bile yanlış! Her yere şikayet edeceğim sizi!
3 tane sipariş verdim. Biri ağzı açık dökülmüş geldi. Hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar özensiz kargo olacağını düşünmemiştim. Herkesin övdüğü bir markayı böyle görmek üzdü. Kullanmadım henüz bir sürü para veriyoruz. Bu şekilde olması bir daha almamam gerektiğini göstermiş oldu
Kisso parfüm siparişim kırık geldi, geri dönüş yok kisso parfüm (ınstagram: @kissocomtr) üzerinden parfüm siparişi verdim. Ürün **kırık ve parçalanmış şekilde** elime ulaştı. Görsellerle durumu belgeleyip mesaj yoluyla kendilerine ulaştım fakat **hiçbir geri dönüş yapılmadı**. Müşteri memnuniyeti a...
Kisso parfüm aldım 1200 kusur ödedim ama şişeler boş geldi. Aradım numara kapalı iade var demelerine rağmen iletişim bilgilerine ulaşılamıyor. Eksik olan kutuların gönderilmesini istiyorum 3 şişe boş gibi üstelik ben vücut spreyi istemiştim yanına. Onlar oda parfümü yollamışlar. Oda zaten ustu okunm...
"Geri dönüş yaptılar para iadesi yapacaklar ve ürünler sizde kalsın dediler teşekkür ederim biraz uzun sürdü ama geri dönüş için teşekkürler..."
