to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdim, bir haftadır kargoya verilmedi. Instagram sayfasından görüp sipariş vermiştim. Aynı mağduriyeti yaşayan başkaları da varmış.
21 Temmuz'da sipariş verdim. Ertesi gün kargo yazıyordu; ne kargolama yapıldı ne de Instagram'dan mesajlarıma yanıt verildi. Paramı geri istiyorum, lütfen bir çözüm bulunsun. Ayrıca, kart bilgilerini girdikten sonra onay kodu gelmeden tutar direkt olarak kartımdan çekildi. Bu durum büyük bir güvensi...
Instagram'dan merak edip aldım. 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Ürün hâlâ ulaşmadı. Ürün ulaşmadığı gibi hiçbir şekilde iletişim de kurulamıyor. Destek için bir mail adresleri var. Üç kere mail attım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İade işlemi de gerçekleşmedi.
Ürünü Mayıs'ın 2'sinde vermiştik. Kargo mesajı gelmedi, kaç gündür bekliyoruz, hâlâ gelen eden yok. Mağduriyetimiz nasıl giderilecek, destek sağlar mısınız? İlk siparişim Instagram'dan vermiştim, geri dönüş sağlanmadı.
Siparişim neden bu kadar uzun sürdü? Sizden bir cevap bekliyorum. Kargoya dahi verilmemiş; nasıl olur da bu kadar uzun sürüyor? Bilgilendirici bir cevap verin lütfen. Sizden bir hafta sonra verdiğim sipariş geldi ama sizin halen hiçbir şey yok. Cevap lütfen, lütfen.
19 Nisan tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Siparişi verdikten bir süre sonra destek mailine e posta gönderdim ve durumu belirttim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün 8 Mayıs, hala hiçbir bilgilendirme, mail vs. Yok. Daha önce de sipariş vermiştim ama hiç böyle bir sorun yaş...
Yorumlar