to read complaints and reviews, or file yours.Kisso Parfüm Siparişim Kırık Geldi
+2
Fulya
Kisso Parfüm14 Temmuz 2025 13:142.644
Kisso parfüm siparişim kırık geldi, geri dönüş yok kisso parfüm (ınstagram: @kissocomtr) üzerinden parfüm siparişi verdim. Ürün **kırık ve parçalanmış şekilde** elime ulaştı. Görsellerle durumu belgeleyip mesaj yoluyla kendilerine ulaştım fakat **hiçbir geri dönüş yapılmadı**.
Müşteri memnuniyeti adına iade ya da değişim yapılması gerekirken tamamen sessiz kalmaları beni mağdur etti.
Elimde hem sipariş belgeleri hem ürünün kırık haliyle ilgili fotoğraflar mevcut. Gerekirse.
3 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhaba efendim siparişinizle ilgili destekte bulunmayı tabii ki çok isteriz, bizlere Şikayetvar'dan ulaştığınızı dile getirirseniz sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağımızı bilmenizi isterim 🙏🏻
Merhaba acaba geri dönüş sağladılar mı