kısıtlama, telekom fatura

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim bitti. Devamlı aşım oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, akıllı fatura yok diyorlar. Kısıtlama koyamıyorum. Böyle saçmalık olamaz. Devamlı insanları yanıltma peşindeler. 215 TL olan faturam 633 lira oldu.

Türk Telekom evde internet kullanıyorum yaklaşık 5 senedir ve her ay ödememi gerçekleştiriyorum. İki çocuklu anne olduğum için günleri bazen geçiyor ama ay bitmeden ödemiş oluyorum. Güncel faturam 259 TL. Bu ay 721,75 TL geldi faturam. Müşteri hizmetleri bunun faturamı geç yatırdığım için 462,75 TL ...

Türk Telekom, telefon faturası borcumu geciktirdiğim için kısa sürede hemen telefona gelen SMS'i bile kapatarak verdikleri hizmeti kısıtlıyor. Ne bankacılık işlemi ne başka bir şey yapabiliyorsunuz. Faturanızı bile ödemeye kalksanız ödeyemiyorsunuz. Kesinlikle hizmet kalitesi sıfır.

Türk Telekom ev internetine yansıtılan fahiş tutar sonrası Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve faturayı ödemedim. Ödenmediği için kısıtlanma ve yeni fatura ücreti yansıtılacak söylendi. Mecbur kalıp ödedim, o yetmedi kısıtlama ücreti tekrar almışlar. Her şeye bir ücret yansıtıyorlar. Asla müşteri mem...

Uzun zamandır Türk Telekom müşterisiyim. Faturasız hat kullanıyordum fakat faturalı tarifeye geçmek için kaç bin tane avantaj sunuyorlar ama faturalıya geçtikten sonra olabildiğince fazladan ücret yansıması yapıyorlar. 9. Ayındayım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli yaptım. Ağustos ayında 10 günlük...

Türk Telekom Faturalı İdeal 1GB paketi kullanırken memnun olmadığımız için 3 ay olmasına 1 hafta kala kapattırdık (27 Mayıs-21 Ağustos). Kapandığı an şebeke gidiyor, mobil veri gidip geliyordu. Sonra düzelttim, bu sefer sim kart ve telefon uyumlu, 3G ve 4.5G aktif olmasına rağmen 2G'den bu hızlara ç...

Türk Telekom uygulaması ve uyarı mesajları üzerinden fatura son ödeme tarihime dair herhangi bir bilgi ve uyarı olmamasına binaen fatura kesim tarihlerini baz alarak her ayın 23/27 arası faturalarımı ödemekteyim. Bu süre içerisinde ödeme yaptığım halde kısıtlama ücreti tarafına yansımış bulunmaktadı...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 0539*****40 numaralı hattımdan PUBG Mobile oyun sitesine 19.08.2024 tarihinde mobil ödeme olarak 750 TL para kesilmiştir. Bu, Türk Telekom operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Yapılan bu fatura kesim işlemi bilgim dahilinde olmayıp hattımın mobil öd...

Fatura ödeme tarihi 3 gün geçti. Hat çekmiyor, bir de buna tonlarca para ödüyoruz. Yazık günah. 20 güne 1000 TL ödüyorum, 10 gün kısıtlama var. Telefonu kırdım bu hat yüzünden, o kadar kötü.

Türk Telekom faturama kısıtlama geldiğini bildirmeksizin fatura kesti. Kısıtlama bedeli 225 TL olarak almış. Email gelmedi, SMS gelmedi ama müşteri hizmetleri SMS ve e-mailin geldiğini iddia ediyor. Email kutumda herhangi bir uyarı emaili yok. Kısıtlama ücreti resmen 1 fatura bedeline yakın. Yasal f...

Türk Telekom hattıma ait fazla fatura ödedim ve 13 Haziran tarihinden itibaren tarafıma iade işlemi gerçekleşmemiştir. Ödenmemiş fatura olduğunda neden bu kadar hızlısın peki hattı kısıtlamak için. Bir an önce iade işleminin gerçekleşmesini istiyorum

Mevcutta kullanmakta olduğum 0554145**** telefon numaramı 23 Haziran'da Türk Telekom Mobile'a taşıdım. Dakika aşımı yaptığım halde tarafıma arama ile bilgi verilmedi. Faturam 2600 TL'ye ulaşana kadar hattıma herhangi bir kısıtlama gelmedi. Yani şunu anlatmak istiyorum: Türk Telekom faturam aşım oldu...

Evimde kullanmış olduğum sabit internet fatura sorunları. Fatura tutarım güncel 196 TL olarak sabit, son ödeme tarihi her ayın 10 ile 12'si arası kesiliyor. Ayrıca gelen mesajlarda ayın 19'u ile 24'ü arası kısıtlama geleceğine yönelik bilgilendirme mesajları geliyor fakat kapatma ile ilgili herhangi...

Evimde kullanmış olduğum sabit internet fatura sorunları. Fatura tutarım güncel 250 TL olarak sabit, son ödeme tarihi her ayın 16'sı ile 20'si arası sabit, değiştirilme yapılmıyor. Ayrıca gelen mesajlarda ayın 29'u ile 04'ü arası kısıtlama geleceğine yönelik bilgilendirme mesajları geliyor fakat kap...

Türk Telekom otomatik ödemeyi 10 ay boyunca hem kart hem de mobil uygulama üzerinden çekmiş ve ben fark edene kadar hiçbir bilgi veya uyarı mesajı gönderilmediği gibi müşteri hizmetleri temsilcilerinin yeterli bilgiyi kendileri de bilmedikleri gibi aktaramıyorlar. 2 ay oldu. Hâlâ uğraşıyorum mükerre...

Türk Telekom faturamın son ödeme tarihi geçtikten sonra gelen mesajda, hizmetinizin 06.06.2024 - 10.06.2024 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeni ile kısıtlanmaması için ödemenizi gerçekleştirmenizi rica ederiz. Mesaj geldikten sonra 07.06.2024 de fatura ödememi yapmış olmama rağmen faturama tek ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri yapay zeka ile çözüm oluşturamaz. Türk Telekom kayıtlı telefonuma (533***6905) internet ve SMS aşımı yaptığı iddiasıyla 182 ₺... Kuruş borç yansıttığı belirten SMS göndermiştir. Telefonuma daha önce de vizyon elektronik para hazretleri a. Ş izinsiz ve habersiz olar...

Türk Telekom faturalı hattımın borcu ödendiği halde kısıtlama mesajı geldi. Cidden artık sıkıldım; borcumuzu ödediğimiz halde mesajlar geliyor. Kısıtlama oldu diyor, derhal kaldırın yoksa başka yollara başvuracağım. Çünkü bu ihmal edilmiş başka bir şey değil.

TeknosaCell, 26.05.2024 tarihinde telefonumu borcumdan dolayı kısıtladı; arama, mesaj ve interneti kullanamıyordum. 28.05.2024 tarihinde ise telefonumu aranmalara ve mesaj alımına da kapattı. Bir faturam var ödenmemiş, hem aramaya hem de aranmaya kapatmak nasıl kısıtlama oluyor, anlayamadım. İki fat...

Türk Telekom müşterisiyim telefon 505 *******79 otomatik ödemeye verdim. Faturam otomatik ödeme ile ödenmediğini tespit ettim bankayı aradım neden faturam ödenmediği sorduğumda operatörünüz tarafından bankamıza bilgi iletilmediği için ödeme yapılmıyor denildi. Operatörü aradı. Onlarda problem olduğu...

Evimde kullandığım Türk Telekom internetin hızını yükseltmek için defalarca istemiyorum dememe rağmen aranıyorum... Ve ne tesadüfki aranmadan önce yani yükseltme teklifi yapılmadan evde internetini gayet iyi kullanıyordum, ne zaman teklifi red etsem. Akabinde sayfalara bağlanma hızım bariz şekilde d...

Aralık ayında hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve genel olarak internet kullanımında sürekli problem yaşıyorum; bu da yavaşlık kaynaklı. Son faturamı geç ödediğim iddia edilerek tarafıma kısıtlama cezası adı altında ekstra ücret talep edildi. Bunun öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak arama yapamad...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Evrak eksikliği nedeniyle hattım sadece gelen aramalara kısıtlandı ve hala açılmadı. Hattımın dış aramalara kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve hattımın acilen açılmasını talep ediyorum. Muğla Marmaris'teki Türk Telekom müdür...