Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Yok Ve İade Bekliyorum

8 Mayıs tarihinde Kische üzerinden verdiğim siparişime rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim tarafıma gönderilmedi. #1662 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1500 TL ödeme yaptım ancak ne ürünler elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Siparişimle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, internet sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda “böyle bir numara yok” uyarısı aldım. Instagram üzerinden DM yoluyla da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim kanallarından hiçbir yanıt alamamam sebebiyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Zonguldak Çaycuma’da teslim edilmesini beklediğim bu sipariş için, ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.