to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Bilgisi Alınamaması Ve Müşteri Desteği Cevap Vermemesi
12.05.2026 tarihinde Kische üzerinden bir ürün satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de ürünüm kargoya verildi. Sipariş numaram 1768, 1.490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılması ne de maillere cevap verilmemesi markanın son derece sorumsuz davrandığını gösteriyor ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili detaylı bilgilendirmenin tarafıma mail yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.05.2026 tarihinde Kische Online sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 1768. Aradan zaman geçmesine rağmen kargo bilgisi hâlâ oluşmadı ve ürünüm yola çıkmadı. Site üzerinden herhangi bir kargo takibi yapamıyorum.
Bu süreçte firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor, bu durum firmayı benim gözümde son derece sorumsuz gösteriyor.
Siparişini verdiğim çantanın acilen kargoya verilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek siparişimin durumu hakkında net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
