to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Kargo Bilgisi Gelmedi, İptal Ve İade Talebi
22.01.2026 tarihinde kische.com.tr sitesi üzerinden 449 TL ödeyerek kredi kartı ile çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #1341’dir. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da gönderi takibi iletilmedi.
Hem Instagram hesabı üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 449 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim bugün tarafıma teslim edilmiştir. Ancak süreç boyunca tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gönderilen kargo takip numarası geçersiz çıkmış, Instagram ve e-posta üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Bu nedenle banka üzerinden harcama itirazı başlatmak zorunda kaldım. Ürün elime ulaşmış olsa da yaşanan iletişimsizlik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer sorunların başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına bu durumu paylaşmak istiyorum.
