Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kirpi Takı Evi Personelinin Kaba Tavrı!

Beyza
5 Haziran 14:10

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00–12.30 arasında Denizli merkez Çınar Kirpi mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren kasada bulunan bayan personelden ne bir güler yüz ne de “hoş geldiniz” gibi en basit bir karşılama ifadesi göremedim. Soru sorduğumda ise ya zoraki cevap verdi ya da hiç cevap vermedi, müşteriye yardımcı olma konusunda son derece isteksizdi.

Mağazadaki müzik sesi son seste çalıyordu, sakin bir saatte gidip rahatça alışveriş yapmak istememe rağmen iki kez rica ederek müziğin sesini kısmalarını istedim, buna rağmen hiçbir şekilde umursanmadım ve ses kısılmadı. Çalışan personel müşterinin yüzüne bakmıyor, soruları duymazdan geliyor ve bu tavırlarıyla insanın gerçekten canını sıkıyor. Bu nedenle alışverişimi zorla tamamlayıp adeta mağazadan kaçarcasına çıktım.

Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak yorgunluğu, yoğunluğu anlayan biriyim, amacım kesinlikle kimsenin ekmeğiyle oynamak değil. Ancak bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tutumun da görmezden gelinmesini doğru bulmuyorum. Denizli merkez Çınar Kirpi mağazasındaki, kasada görevli sarışın, kısa boylu bayan personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle mağaza müdürünün benimle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapmasını rica ediyorum. Mağazalarınızda çalışan seçimi ve müşteri ilişkileri konusunda daha özenli olmanızı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasadan Ürün İstediğimde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

Aleyna
14 Mayıs 19:4712

14.05.2026 tarihinde saat 18.20 civarında taze ürün almak için Yomra’daki Gülmar şubenize gittim. Dolma biber alacaktım,...