to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.000 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Kırmızı Butik üzerinden elbise, kürk, etek ve body içeren bir sipariş oluşturdum. Ürünleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 22 Aralık tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iademin 7 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre geçtiği halde henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
WhatsApp hattından yazdığımda otomatik ve ilgisiz cevaplar dışında bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı bahanelerle oyalandım fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne ürünler elimde ne de param iade edildi.
Sipariş numaram 780589965’tir. İade sürecimin acilen incelenerek 2.000 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Evet aynı sorunu ben de yaşadım kendi paramla rezil oldum ben ne zaman yatırılacak yazmaya utanıyordum artık