to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırmızı Butik üzerinden elbise, kürk, etek ve body içeren bir sipariş oluşturdum. Ürünleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 22 Aralık tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iademin 7 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre geçtiği halde henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
WhatsApp hattından yazdığımda otomatik ve ilgisiz cevaplar dışında bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı bahanelerle oyalandım fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne ürünler elimde ne de param iade edildi.
Sipariş numaram 780589965’tir. İade sürecimin acilen incelenerek 2.000 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 gün önce Kırmızı Butik’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet bluz siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 717147490). Ancak siparişim bugüne kadar kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün kargo şubesinde olduğunu ve tes...
Terra Rossa Butik’ten aldığım bir ürünü iade etmek için 27 Ekim 2025 tarihinde talepte bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İlk mesajlarında 14 iş günü içerisinde iade işleminin yapılacağını söylediler, ardından bu hafta cuma günü hesabıma geçeceğini belirtt...
Bu firma ile ilgili mağdur edildim. Dört elbise aldım, dördüncü elbise iki ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Kartımdan fazla para çekildi. Üç defa yazılı olarak WhatsApp'tan ve mail ile yazmama rağmen fazla ödeme iki ay olmasına rağmen iade edilmedi. Üzerine gelen elbiselerin kalitesi ve kumaşı si...
Yorumlar