to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Real KİP mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım siyah pantolon, sadece 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen bacak kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yırtılması, kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talep ettim ancak mağaza çalışanları sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip değişimi kabul etmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü değişime gönderirsem yardımcı olabileceklerini ifade ettiler.
Kısa sürede yırtılan bu pantolon için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin objektif şekilde yapılarak mağazada reddedilen değişim talebimin olumlu sonuçlandırılmasını istiyorum.
Aralık 2023 ayında Adana Optimum AVM de bulunan Sarar mağazasından 3 adet takım elbise alarak dönüşümlü olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 5 ay sonra Takım elbiselerden siyah olanın pantolonun arka kısmında cep kısımlarının arasında, lokal olarak yırtılmalar, ezilerek tel tel sökülmeler başladı. 3...
KİP Ankara Cepa mağazasından 3 pantolon ve 1 kemer satın aldım, toplamda 9435 TL ödedim (kredi kartına 4 taksit). Gri ve lacivert pantolonlarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak siyah pantolonda ciddi bir beden problemiyle karşılaştım. Mağazada stok olmadığı için, aynı kesim ve aynı bedende getire...
Merhaba, Van KİP giyim mağazalarında Takim elbise aldım. Takım elbisenin pantolonunda dikim kumaş kalitesi nedeniyle yıprandı. Yırtıldı. Dikim yeri kumaş kalitesi nedeniyle dikilmiyor. Garantiye gönderdik 2 ay bekledik. Deforme nedeniyle kabul edilmedi. Pantolon kendisi değil dikim bölümünde sorun...
Sürekli alışveriş yaptığım firmanızdan ilk defa malzeme hatası ile karşılaştım. 3 ay önce aldığım pantolonda yırtılma hatası ile karşılaştım. İncelemeye gönderildi. Ürün normalde direkt mağaza değişim veya iade olması gerekiyor ama inceleme ekibinin bakması söylendi. Müşteri memnuniyeti adına değişi...
29 Ekim 2023 tarihinde KİP markasının Marmara Park AVM şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 20-25 gün içinde sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme meydana geldi. İade veya değişim talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede, sınırlı kullanım sonrasında müşteri...
Yorumlar