Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Solan Takım Elbiseye Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Kısa Sürede Renk Solan Takım Elbiseye Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Kısa Sürede Renk Solan Takım Elbiseye Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Kısa Sürede Renk Solan Takım Elbiseye Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Kısa Sürede Renk Solan Takım Elbiseye Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
+2
Nevzat
11 Kasım 17:10
98

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Optimum AVM KİP mağazasından satın aldığım takım elbisede, son iki ay içerisinde paça ve cep kısımlarında belirgin renk solmaları oluştu. Ürünü toplamda yaklaşık 30 iş günü, sadece ofis ortamında kullandım ve yılda 3 kez kuru temizlemeye verdim. Ürünü inceleme için Maltepe Piazza Avm KİP mağazasına teslim ettim ve 100000211156 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, renk solmasının kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi ve herhangi bir çözüm önerilmedi.

Eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere, diz ve cep bölgelerinde Elle temas edilen yerlerde renk solması mevcut. Sadece ofis ortamında, kısa süreli ve talimatlara uygun şekilde kullanılan bir takım elbisenin bu kadar kısa sürede renk atması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Ayrıca markanın sorumluluğu tamamen tüketiciye yüklemesi ve herhangi bir çözüm sunmaması profesyonellikten uzaktır.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KİP CTY's Şubesi İnceleme Ürünü Hakkında

Ahmed
17 Şubat 2024 14:02
1.019

KİP Marka Kalitesiz Ürün Arkasında Durmayan Firma

Erkan
07 Ocak 2024 18:13
1.096
KİP Marka Kalitesiz Ürün Arkasında Durmayan Firma
KİP Marka Kalitesiz Ürün Arkasında Durmayan Firma
KİP Marka Kalitesiz Ürün Arkasında Durmayan Firma
KİP Marka Kalitesiz Ürün Arkasında Durmayan Firma
+3
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
10 Eylül 2024 10:33
794
KİP Sattığı Üründeki Hatayı Kabul Etmiyor
KİP Sattığı Üründeki Hatayı Kabul Etmiyor
KİP Sattığı Üründeki Hatayı Kabul Etmiyor

Ayaz
21 Ağustos 2024 21:36
849

Halil
31 Temmuz 2024 23:56
1.196
Benzer Şikayet Yaz