to read complaints and reviews, or file yours. 
KİP’in internet mağazasından aldığım ürünün iadesini 27 Haziran tarihinde yaptım. İade edilen tutar 10.780 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme yalnızca 2.800 TL yatırıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade bilgisinin bankaya bildirildiği, eksik tutarın bankadan kaynaklı olduğu söylendi. Ancak günler geçmesine rağmen eksik olan miktar hâlâ kartıma yansıtılmadı.
Sipariş numaram: KP2706214188. Sorunun hızlıca çözülmesini ve eksik kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
KİP internet sitesinden 2 gün önce 1131 TL’ye bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: KP2008225616). Bugün tarafıma gelen faturada ürünlerimden birinin eksik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği ...
5.9.2025 tarihinde KİP online mağazadan satın aldığım montu iade ettim. 10.9.2025 tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 1.111,60 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
KİP markasının internet sitesinden dört adet ürün satın aldım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom gelmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoda kaybolduğunu son derece lakayıt bir tavırla ifade ettiler. Bir hafta sonra beni tekrar arayarak ürünlerin bulunduğunu ve tara...
KİP online mağazanızdan aldığım çizgili takım elbise, yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle (KP120189192) ürün iadesi, Yurtiçi Kargo aracılığıyla Yeşilköy biriminize 17.01.2024 tarihinde iade edilmiştir. Ancak ürünün bedeli hesabıma yatırılmamıştır. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile iletişime geç...
KİP online sitesinden yaptığım alışveriş sonucu bir ürünün iadesini gerçekleştirdim. 30.09.2024 tarihinde kargo KİP firmasına ulaştı. 5. Gün müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu henüz hiçbir işlem yapılmamış olduğu tespit edildi. Gün içinde incelenip aranıp bilgi verileceği belirtildi ancak kimse a...
Yorumlar