Dayanıklılığı Düşük Olan Oyuncak Ve Verilmeyen Hediye İçin Tam İade


Trendyol üzerinden Kinku Oyuncak satıcısından spider men vantuz atan oyuncaktan iki kez satın aldım. Her iki oyuncak da daha aldığımız gün, çocuklar en fazla 3–5 kere fırlattıktan sonra bozuldu. Dayanıklılığı son derece düşük, kalitesiz bir ürün gönderildi.
Ayrıca ürün açıklama kısmında “hediye cüzdan” yazmasına rağmen, hiçbir siparişte cüzdan gönderilmedi. Hem vaat edilen hediye gönderilmedi hem de oyuncaklar ilk kullanımda bozuldu.
Bu nedenle, iki kez ödediğim toplam 450 TL’nin tamamının iadesini ya da gerçekten kaliteli, dayanıklı ve sorunsuz çalışan aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kinku üzerinden aldığım iki adet Spider Man oyuncağı, yalnızca 3–4 kez vantuz fırlattıktan sonra bozuldu. Oyuncakların toplam bedeli kargo ücretiyle birlikte 450 TL’dir ve bu kadar çabuk bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım ve ödediğim 450 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ya ücret iademin yapılmasını ya da ayıplı ürünlerin sorunsuz çalışan muadilleri ile değiştirilmesini istiyorum.










