to read complaints and reviews, or file yours. 
King markasına ait Sonat333 model çay makinesini 15 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 10 gün içinde, kaynayan suyu otomatik olarak atmaması, sapının aşırı ısınması ve özellikle de çayda bile hissedilen yoğun plastik kokusu nedeniyle üründen son derece rahatsız oldum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de bu kokudan dolayı ürünü sağlıklı bulmuyorum. Aldığıma gerçekten pişmanım.
Ürünün 4 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sorunlarla ilgili olarak King’e N***** üzerinden yazılı şekilde başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajıma cevap bile verilmedi. Ne ürünle ilgili bir teknik açıklama ne de çözüm sunulmadı.
Yaşadığım sorunlar ve geri dönüş alamamam nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. King Sonat333 model çay makinemin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
King Sonat model çaycıyı yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü evde nerede kullanırsam kullanayım, ısıtma beklemede kendi kendine kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “tipik kullanım” diy...
Aldığımdan beri uğraşmaktan yoruldum, gerçekten böyle kurumsal bir markanın bu kadar çözümsüz kalması can sıkıcı. Geçen sefer servis ile yaşadığım ciddi problem sonrasında cihazın yenisi ile değişim sağlandı ancak tekrar tekrar aynı kısır döngüyü yaşıyorum. Çay makinem yeniden arızalandı ve su sız...
Yorumlar