to read complaints and reviews, or file yours. 
Kinetix marka halı saha ayakkabısını 19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce de Kinetix marka ayakkabılar kullanmış ve memnun kalmış biri olarak tekrar aynı markayı tercih ettim. Ancak bu ürün henüz ikinci kullanımımda, yani 1 ay bile geçmeden, ayakkabının üst kısmından yırtıldı. Kinetix’e olan güvenim nedeniyle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum ve yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün sipariş numarası 10707562414’tür. Şu ana kadar Trendyol üzerinden ya da Kinetix müşteri hizmetleriyle herhangi bir işlem başlatmadım. Ürün fiyatlarını uygun tutmak için kaliteden taviz verilmemesi gerektiğini düşünüyorum; bu durum, markanın önceki olumlu deneyimlerimle oluşan güvenini zedeliyor.
Bu nedenle, ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ürün için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
FLO mağazasından almış olduğum Kinetix markalı halı saha ayakkabısının dört ay içinde parçalanması nedeniyle garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası sonucu aldım. Bu ayakkabıyla sadece futbol oynandı; halı saha ayakkabısı olduğu için alınmıştı. Bize herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Tekrar gar...
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Street mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sadece 1 ay içerisinde ayakkabının arka topuk kısmındaki kumaş bölümünde yırtıklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir...
6 Eylül’de FLO Karabük mağazasından yaklaşık 1350 TL ödeyerek aldığım Kinetix marka spor ayakkabının tabanları, sadece haftada 4 gün kullanmama rağmen 40 gün içinde aşırı derecede aşındı ve parçalanmaya başladı. Sorunu 4 gün önce fark ettim ve hemen mağazaya giderek ürünü gösterdim. Mağaza çalışanla...
Kinetix marka spor ayakkabıyı 2025 yılı Ağustos ayında Bingöl Milia Mall AVM içindeki FLO mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak henüz 3–4. Ay içindeyken ayakkabının sağ yan tarafı kendiliğinden patladı, ayrıca iç astarında da belirgin bir y...
27 Kasım 2024’te Adana Sadık Ahmet Caddesi’indeki mağazadan satın aldığım Kinetix spor ayakkabının derisinde, henüz 1 yıl dolmadan belirli noktalarda soyulmalar başladı. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Ürünü mağazaya ...
Yorumlar