to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de FLO Karabük mağazasından yaklaşık 1350 TL ödeyerek aldığım Kinetix marka spor ayakkabının tabanları, sadece haftada 4 gün kullanmama rağmen 40 gün içinde aşırı derecede aşındı ve parçalanmaya başladı. Sorunu 4 gün önce fark ettim ve hemen mağazaya giderek ürünü gösterdim. Mağaza çalışanları ürünü incelemek üzere fotoğraf çekip merkeze gönderdiler. Ancak bana, uzman ekipler tarafından yapılan inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” olduğu şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu incelemenin nasıl ve neye göre yapıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Hatta inceleme yapan uzmanların eğitim seviyesinin ilkokul düzeyinde olma ihtimalini dahi düşünüyorum.
Ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim tarihinde FLO’nun internet mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, birkaç saat içinde ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Düzelir düşüncesiyle gün içinde biraz daha kullanmaya devam ettim fakat sorun daha da arttı ve ayağımda yara oluştu. Bu d...
Mayıs 2024 tarihinde FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabısı aldım. Yanlarda açılma ve sağ ön tarafında deforme yırtık oluştu. 8 ayda bu hale gelen ayakkabıyı FLO mağazasına götürdüm. İncelemek üzere gönderildi. Gelen sonuç üretim kaynaklı bir sorun olmadığı yönündedir. Her gün giyilmeyen, ça...
Üç ay önce FLO'dan Kinetix marka spor ayakkabı aldık. Kaliteli ve güvenilir diye aldık ama üç ay sonra ürünün iç astarları yırtıldı, yanlarında derin çatlaklar oluştu. Mağazaya götürüp incelenmesi için yolladık ama üretim kaynaklı bir şey olmadığını beyan ettiler. Mağazadan teslim almadım, tekrar yo...
FLO mağazasından oğlum için Kinetix marka spor ayakkabı aldım. 1 ay sonra ayakkabının ön alt kısmında delinme ve iç kısmındaki kumaşta deformasyon oldu. 6 ay garantisi olduğu için FLO mağazasına fişimiz ile ürünü götürdük. Mağaza çalışanı incelemeye göndereceklerini söyledi. İnceleme sonucu beni kus...
FLO mağazasından aldığım Kinetix markalı spor ayakkabının iki ay içerisinde ön tarafındaki fileli kısmının deforme olması ve iç arka tarafının açılması. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ayakkabımın daha 3 ay garantisi olmasına rağmen.
Yorumlar