Kurtuluş Markette Fiyat Uyuşmazlığı Ve Personel Davranışları

Osmanbey Kurtuluş’taki Kurtuluş Market’te hem müşteri hem de eski çalışan olarak ciddi sorunlar yaşadım ve artık bunu belirtme gereği duydum. Müşteri olarak alışveriş yaptığımda reyonlarda ve kasap bölümünde görünen fiyatlar ile kasada çekilen fiyatların birbirini tutmadığına defalarca şahit oldum. Ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasadan geçen fiyatlar uyuşmuyor ve bu durum özellikle kasap bölümünden kasaya kadar birçok üründe tekrar ediyor. Ayrıca personel, müşterilerin yanında son derece uygunsuz ve yakışıksız konuşmalar yapıyor; alışveriş yapanların içinde bu konuşmalara bizzat şahit olundu.

Eski çalışan olarak da mağaza içindeki işleyişte ciddi problemler olduğunu gördüm. Mağazada müdür olmayan kişiler kendilerini müdürmüş gibi gösterip keyfi şekilde söz sahibi oluyor, gerçek müdürler ise çoğu zaman yerlerinde bulunmuyor. Yetkili kartı denilen kart kasada duruyor ve bu durum yetki karmaşasına yol açıyor. Bunun yanında personel arasında, iş ortamına hiç yakışmayan 18 yaş üstü, saygısız konuşmalara şahit oldum.

Bu yaşananların düzeltilmesi için ilgili markette kapsamlı bir denetim yapılmasını, fiyat ve etiket uygulamalarının kontrol edilmesini, personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve gerekli uyarı ile yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.