to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 18:24’te Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten KW52-gju0 sipariş numarası ile 4 adet 1 litrelik süt siparişi verdim. Siparişten sonra marketten aranarak üründe stok sorunları olduğu, siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi. Kupon kullandığımı, iptal edersem kuponumun yanacağını, önemli olanın süt olduğunu, isterlerse başka marka süt gönderebileceklerini belirttim. Bu kez stoklarla ilgili sistemsel bir sorun olduğu, müdürlerine soracakları söylendi ve müdürün de “Olmaz, iptal edin” dediği iletildi.
Bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez siparişimin gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve saat 20:25’te siparişim iptal edildi. Ardından yeniden aynı şubeden süt ürünü sipariş vermek istediğimde, sistemde süt ürününün tamamen kaldırıldığını gördüm.
Kupon kullanarak alışveriş yapmış olmama ve aslında ürün olmasına rağmen, şube müdürünün ürünü göndermediğini ve ardından sistemden de kaldırttığını düşünüyorum. Hem kuponumun boşa gitmesi hem de bu şekilde oyalandıktan sonra siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti.
Kim Market’ten bu yaşanan süreçle ilgili açıklama ve özellikle bu tutum nedeniyle müşteriden özür bekliyorum.
25/10 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten yumurta siparişi verdim. Siparişim adresime en yakın şubeden teslim edildi. Paketi açtığımda, yumurtaların üzerinde son kullanma tarihi yazan kısmın koparılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca yumurtaların üzerinde siyah siyah küf benzeri lekeler oluşm...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:00 civarında İstanbul Esenyurt Esenkent bölgesindeki Kim Market’ten tavuk baget ve birkaç meyve siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tavuk bagetlerin çamaşır suyu gibi keskin ve rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu ve renginin de bozulmuş olduğunu fark...
Yemeksepeti aracılığıyla Kim Market Yenibosna şubesinden yaptığım alışveriş sepeti içerisinde bulunan teksüt markalı 1 litrelik süt eksik geldi. Yemeksepeti üzerinden mağaza ile iletişime geçildiğinde siparişin eksiksiz bir biçimde yollandığı söylendi. Hatayı kendilerinde veya kuryede aramak yerine ...
15.07.2023 tarihinde saat 11.21'de Yemeksepeti Mahalle uygulaması üzerinden Kim Market'ten sipariş verdim. 20 dakikada teslim olacak görünen sipariş 3 saat 45 dakika boyunca teslim olmadı. Bu süreçte 3 kez yardım merkezi bölümüne bağlandım. Yardım merkezinden görüştüğüm ilk 2 kişi siparişin hazır ol...
28/08/2024 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişim her 15dakika da bir sürekli ertelendi. İlk 45dk dolduktan sonra canlı desteğe bağlandım ve bildiğiniz gibi otomatik mesajlarla size canlı destek verdiklerini iddia ediyorlar. Sonuç olarak marketle iletişime geçtikleri...
Yemeksepeti
Yorumlar