Kim Market Gaziemir'de Market Personel Sorunları
İzmir Gaziemir Sarnıç Menderes Mahallesi'nde bulunan Kim Market'te personellerin yerlerinde olmadığını ve müşterilere gereken ilginin gösterilmediğini belirtmek istiyorum. Marketin içine girdiğimde çalışan bir personel bulamadım; kasada ise uzun saçlı, dalgacı bir bayan oturmuştu ve o da kasa personeli değil, temizlik personeliydi. Market sahibi personelin yerinde durmasını ve çalışmasını sağlamalıdır. Bir bayan müşteri 'Kimse yok mu? Nerede bunlar?' diye sesleniyordu ancak kimse ilgilenmiyordu. Başka bir marketin olup olmadığını sorgulayacak kadar sorumsuzlukla karşılaştım. Kasadaki temizlik görevlisi bayan, ürünlerimi yanlış girdi ve telefonda biriyle konuşurken 'Kodu gibi bir şey, müşteri var, işime bakayım' dedi. Köfte almak istediğimde ilgili görevli yoktu ve personellerin çalışmadığını gözlemledim. Kim Market sahibine sesleniyorum: Müşteri velinimettir. Müşteri kapıdan girdiği zaman personeller işinin başında olmalı, sorumluluk almalı ve güler yüzle 'Hoş geldiniz' demelidir. Mesai saati bitene kadar işlerini aksatmamalılar. Burada disiplin eksikliği var. İyi günler dilerim.















