Katalog İndirimi Yanıltıcı, Müşteri Daha Pahalı Ürünlere Yönlendirildi
21 Şubat 2026 günü Kim Market Gaziemir Meydan Şubenize, 12–27 Şubat 2026 tarihleri arasındaki indirim kataloğunda yer alan 599,99 TL’lik Dana Sarma Kıyma ürününü almak için gittim. Katalogda belirtilen tarihler hâlâ devam ederken, et reyonundaki görevli indirimin bittiğini söyleyerek beni daha pahalı ürünlere yönlendirdi.
İndirimin devam ettiği tarihi özellikle belirtmeme rağmen, katalogda yer alan indirimli ürünü alamadım ve daha pahalı ürünleri almam için yönlendirildiğimi düşündüm. Katalogla müşteriyi mağazaya çekip, sonrasında pahalı ürüne yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değildir; bu uygulamadan dolayı kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
En kısa sürede konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ilan edilen indirimli ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İndirimli Dana Sarma Kıyma ürününü almak için Gaziemir şubesine gittim, katalogdaki indirim süresi hâlâ devam ederken görevli indirimin bittiğini söyleyerek daha pahalı ürünlere yönlendirdi. İletişime geçilmedi, süreç olumsuz ilerledi ve bir daha alışveriş yapmayacağımı belirttim.















