Kilim Mobilya'dan Gardırop Kapak Sorunu Ve Geciken Çözüm
Kilim Mobilya'dan aldığım gardırobun kapağında kullanıma bağlı bir sorun yaşadım. Yeni parça talebinde bulundum. Yeni kapak üretimi sırasında renk sorunu yaşamamak için gelip evdeki kapağı da götürdüler fakat 3 ay oldu, hâlâ dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hâlen üretim aşamasında olduğu söyleniyor.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Nazlı hanım, Tarafınıza yedek parça ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri





















