Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilim Mobilya'dan Gardırop Kapak Sorunu Ve Geciken Çözüm

6 Mart 2025 11:11684

Kilim Mobilya'dan aldığım gardırobun kapağında kullanıma bağlı bir sorun yaşadım. Yeni parça talebinde bulundum. Yeni kapak üretimi sırasında renk sorunu yaşamamak için gelip evdeki kapağı da götürdüler fakat 3 ay oldu, hâlâ dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hâlen üretim aşamasında olduğu söyleniyor.

6 Mart 2025 11:59 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

6 Mart 2025 13:24

Sayın Nazlı hanım, Tarafınıza yedek parça ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kilim Mobilya Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

29 Mayıs 2025 02:431.013

Kilim Mobilya'dan yaptığım alışverişte, müşteri hizmetleriyle iletişim halinde olmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmad...

Kilim Mobilya Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Salon Takımı Kumaş Sorunu

13 Mart 2024 21:54902

"Teşekkür ederim."

Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Eylül 2023 14:381.065

Mayıs ayında Kilim Mobilya'dan bütün evimin eşyalarını aldım gelen bütün ürünlerle alakalı sorun var hala kayıtlarımız d...

Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yanlış Gelen Dolap Kapağı ve İletişim Sorunu

8 Ekim 2024 16:231.781

Samsun Kirazlık Kilim mağazasından yatak odası takımı aldım, dolabın sağ kapağı yanlış geldi. Montajı sağlayan arkadaşla...

Yanlış Gelen Dolap Kapağı ve İletişim Sorunu

Kırık Gardırop Kapağı Ve Eksik Zigon Sehpa Krizi

23 Kasım 2024 19:321.408

Bundan yaklaşık 1 ay önce Kilim Mobilya'dan gardırop aldık. Daha doğrusu yatak odası takımı ama yatak odası takımımızın ...

Kırık Gardırop Kapağı Ve Eksik Zigon Sehpa Krizi
Kırık Gardırop Kapağı Ve Eksik Zigon Sehpa Krizi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
Kilim Mobilya Oturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Kilim MobilyaOturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Emrah
TrustBuy Skoru