to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya'dan aldığım köşe takımı, ilk andan itibaren sorunlar yaşattı. Kurulumda eksik ürün getirildi. Berjerlerin kumaşında açılma, ayaklarında eğrilik var. Uzanma ünitesinin sırt kısmı tam oturmuyor, kumaşında açılmalar ve delikler mevcut. Ürünün üzerinde Kilim Mobilya damgası bile yok, yan sanayi ürünü gibi. Ürünün ücret iadesini istiyorum fakat yapmıyorlar. Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, sonucunu bekliyorum. Çöpe atacak param var diyorsanız, kesinlikle Kilim Mobilya'dan şaşmayın.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Kilim Mobilya için kim bilir bu kaçıncı şikayet oluşturuyor. Olmam ben sayamadım. Ve görsel ile de anlatmak istiyorum. Sizlerde mobilya alırken bunlara dikkat ederek alın ve alacağınız firmayı iyi seçin. Aldığım köşem takımı içine çöktü. Şikayet oluşturdum bir çok kez detayları da anlattım bir çok k...
Kilim Mobilya'dan koltuk takımı aldım, çok kötü bir şekilde hatalı geldi ve fabrika ürüne gelip baktığında "Bu üründe hiçbir hata yok, biz bu ürün için hiçbir şey yapamayız" deyip gittiler. Ben bu ürününüzden şikayetçiyim. Sizin müşteri memnuniyetiniz hiç yok. Fotoğraf ekledim. Ürününüzü, siz ve ben...
Kilim Mobilya'dan satın aldığımız koltuk takımının hem dikiş işçiliği hem de kumaş kalitesi son derece kötü durumdadır. Ürün daha teslim edildiği ilk günden itibaren kumaşında kırışıklıklar vardı ve koltuk üzerinde düzgün bir duruş kesinlikle yoktu. Kumaş kalitesiz ve gevşek yapılı olduğundan esteti...
15 gün önce Kilim Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımında belirgin bir şekilde görülen imalat hataları bulunmaktadır. Servise vermiş olduğum bilgiler arasında; koltuk arkasının ileri-geri, aşağı-yukarı kaymış olması, berjere oturulduğunda bacakların dışa doğru yayılması ve arka mekanizmanın zorla...
Yorumlar