to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya için kim bilir bu kaçıncı şikayet oluşturuyor. Olmam ben sayamadım. Ve görsel ile de anlatmak istiyorum. Sizlerde mobilya alırken bunlara dikkat ederek alın ve alacağınız firmayı iyi seçin. Aldığım köşem takımı içine çöktü. Şikayet oluşturdum bir çok kez detayları da anlattım bir çok kez. Eve gelip yapılması üzerine götürüp 1 hafta sonra getirdiler. Daha sonra yine aynı sorun oluştu. İçine çöktü. Bu sefer götürmediler evde yapmak istediler ve sattıkları köşemin kasası tamamen tahta ve sünger asla kaliteli değil. Bizler ürünü alarak mobilya markasına, kalitesinin iyi olacağını düşünerek almıştık fakat sizlerinde göreceği gibi 4 tarafı tahta ve sünger. Gelip yaptılar ve aynı süngerden taktılar. Paylaştım zaten aynısını değil mi sizde fark edeceksiniz süngeri. Gelen arkadaşı uyardım aynısını takarsanız bu yine aynı olacak dedim dikkate bile almadı. İsmini verirdim. Burada vermesine ama o kişiyi ismini burada vererek rencide etmek istemiyorum. Ayrıca evde yaptılar bütün parkelerime kadar Bali olmuş lekeleri hala var çıkmıyor. Ve yine ayrıca kumaş iyice deforme olmuş açılıp kapanınca. Ve oturduğumuz bölgede çökme olduğu için kuyruk sokumunda sağlıksal yönde sıkıntı oldu. Ayrıca Kilim mobilyadaki çalışan herkesin bu durumdan haberi var ve müşteriyi önemsemeyip mağdur etmeyi seçtikleri için önemsemiyorlar. Bu ayıplı ürünün gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Ela hanım, Tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Kilim Mobilya’ya Şikayetim Var! Yaklaşık 4 yıl önce büyük beklentilerle Kilim Mobilya’dan koltuk takımı satın aldım. Marka bilinirliğine ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürün, ne yazık ki kısa sürede çökmeye ve deforme olmaya başladı. Üstelik garanti süresi dolduğu için bakım ve değişim i...
Manisa Kilim Mobilya'dan koltuk takımı aldım. En iyisi diyerek bana satıldı, fakat 5-6 ay içinde koltuk süngerleri şişme yaptı. Sırt minderinde çökmeler oluştu. Konu ile ilgili firma ile görüştüm, sorunu çözmek için koltukları alıp götürdüler. Bu döngüyü 3 kez yaşadık ve ben bu süre zarfında koltuks...
Kilim mobilyadan vals koltuk takımı aldık. Daha bir yılı dolmadan koltuklarda çökme meydana geldi. Teknik servis gelip baktığında astardan kaynaklı olduğu söyleyip düzeltmeye çalıştı ama düzelmedi. Tekrar şikayette bulunduk ancak yine bir şey yapılmadı. Üçüncü kez geldiklerinde soft süngerler böyle ...
Kilim Mobilya bizi aylardır çeşitli yöntemler ile oyalıyor. Ürünleri aşırı kalitesiz. Gelin hikayeye ve sorunlara başlayalım. Malum 1 ay sonra düğünümüz var ve bu sebeple MASKO'da mobilya arayışımızı Kilim ile sonlandırdık, kilimin 1-2 gün içerisinde teslimi bizi cezbetti. Koltuklar 2-3 gün içerisin...
Kilim Mobilya'dan tüm evin mobilyasını almak istedik. Ama yaşadığımız o kadar çok sorun oldu ki... Mobilyaları seçip karar verdiğimiz günün ertesi günü, çalışanları nişanlımı arayarak erkek tarafının üzerine düşen mobilyalara fiyat şişirmek için bir teklifte bulundu. Bunun dışında, mobilyalarımız ku...
Yorumlar