Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Köşe Takımı Sürekli Çöküyor, Sorunlar Çözülmüyor Ve Kalitesiz Malzeme Kullanılmış

Aldığım Köşe Takımı Sürekli Çöküyor, Sorunlar Çözülmüyor Ve Kalitesiz Malzeme Kullanılmış
Aldığım Köşe Takımı Sürekli Çöküyor, Sorunlar Çözülmüyor Ve Kalitesiz Malzeme Kullanılmış
Aldığım Köşe Takımı Sürekli Çöküyor, Sorunlar Çözülmüyor Ve Kalitesiz Malzeme Kullanılmış
+2
25 Nisan 2025 14:022.377

Kilim Mobilya için kim bilir bu kaçıncı şikayet oluşturuyor. Olmam ben sayamadım. Ve görsel ile de anlatmak istiyorum. Sizlerde mobilya alırken bunlara dikkat ederek alın ve alacağınız firmayı iyi seçin. Aldığım köşem takımı içine çöktü. Şikayet oluşturdum bir çok kez detayları da anlattım bir çok kez. Eve gelip yapılması üzerine götürüp 1 hafta sonra getirdiler. Daha sonra yine aynı sorun oluştu. İçine çöktü. Bu sefer götürmediler evde yapmak istediler ve sattıkları köşemin kasası tamamen tahta ve sünger asla kaliteli değil. Bizler ürünü alarak mobilya markasına, kalitesinin iyi olacağını düşünerek almıştık fakat sizlerinde göreceği gibi 4 tarafı tahta ve sünger. Gelip yaptılar ve aynı süngerden taktılar. Paylaştım zaten aynısını değil mi sizde fark edeceksiniz süngeri. Gelen arkadaşı uyardım aynısını takarsanız bu yine aynı olacak dedim dikkate bile almadı. İsmini verirdim. Burada vermesine ama o kişiyi ismini burada vererek rencide etmek istemiyorum. Ayrıca evde yaptılar bütün parkelerime kadar Bali olmuş lekeleri hala var çıkmıyor. Ve yine ayrıca kumaş iyice deforme olmuş açılıp kapanınca. Ve oturduğumuz bölgede çökme olduğu için kuyruk sokumunda sağlıksal yönde sıkıntı oldu. Ayrıca Kilim mobilyadaki çalışan herkesin bu durumdan haberi var ve müşteriyi önemsemeyip mağdur etmeyi seçtikleri için önemsemiyorlar. Bu ayıplı ürünün gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

2 Destek
25 Nisan 2025 14:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2025 17:47

Sayın Ela hanım, Tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Sünger Ve Minder Sorunu Çözülemedi

11 Mayıs 2025 15:091.220

Manisa Kilim Mobilya'dan koltuk takımı aldım. En iyisi diyerek bana satıldı, fakat 5-6 ay içinde koltuk süngerleri şişme...

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Sünger Ve Minder Sorunu Çözülemedi
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Sünger Ve Minder Sorunu Çözülemedi
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Sünger Ve Minder Sorunu Çözülemedi
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Sünger Ve Minder Sorunu Çözülemedi
+4
1 Destek

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Çökme Ve Kumaşta Deformasyon

21 Temmuz 2023 15:211.653

Kilim mobilyadan vals koltuk takımı aldık. Daha bir yılı dolmadan koltuklarda çökme meydana geldi. Teknik servis gelip b...

1

Kilim Mobilya Arızaları Ve Sorunları

24 Ağustos 2023 23:121.997

Kilim Mobilya bizi aylardır çeşitli yöntemler ile oyalıyor. Ürünleri aşırı kalitesiz. Gelin hikayeye ve sorunlara başlay...

1

Kilim Mobilya'da Eksik Ve Defolu Ürün, Sorumsuz Hizmet

11 Ağustos 2025 17:55473

Kilim Mobilya'dan tüm evin mobilyasını almak istedik. Ama yaşadığımız o kadar çok sorun oldu ki... Mobilyaları seçip kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
Kilim Mobilya Oturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Kilim MobilyaOturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Emrah
TrustBuy Skoru