to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya Koltuk Takımı Pişmanlığı
Kilim Mobilya stella koltuk takımı aldık. Krem rengi 5 ayda3 lü koltuklar siyahlanma oldu 3 lü koltuğun birinde gıcırdama başladı. Aldığımıza bin pişman olduk. Aralık ayında servis geldi. Kumaş sorununu çözeceklerini söylediler 2 buçuk aydır gelen arayan yok biz aradığımızda kumaş bekliyoruz diyorlar. Resmen aile içi huzursuzluğa sebep oldu. Eşim parasına pişman bende aldığıma içimize sinmedi. Yeni alınan bir takım kısa sürede pişmanlık oluştur du evimize gelen insanlar nasıl bir marka bu deyip beğenmiyorlar. Böylece Kilim Mobilya'nın reklamı kötü olarak kaldı. Lütfen mağduriyetimizin hemen giderilmesini istiyoruz. Sebze almadık sonuçta her hafta yenisini alalım bu zaman da her şey ateş pahası düştüğümüz durum acı pişmanlık.
Gelişme
Buradan Kilim mobilyadan ürün alacaklara söylüyorum Stella krem rengi koltuk takımı ağustos ayında aldık sadece 1 ay dayandı kumaşı siyahladı ala gibi oldu kumaş Aralık ayında servis geldi kumaş değişimi yapılacaktı 3 ay oldu daha yok müşteri hizmetleri ve Kilim aş. Şirketi oyalıyor şimdi de bayram sonu denildi. Bir bayan olarak bayramda nasıl misafir ağırlarım o koltuklarla yeni ürün 20 sene kullansam bu kadar kirli gözükmez. Resmen aile içi huzursuzluk yaşıyoruz aldığımız güne de o Kilim mağazasına girdiğimiz güne de la...net olsun verilen paramı helal etmiyorum. Ağlayanın malı gülene hayır etmez firmaya göre az miktar bizler için büyük para Rabbim sorsun yi yemesinler o parayı.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Neslihan hanım, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Buradan Kilim Mobilya firmasının ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisinden, servis elemanlarınıza, tokat Kilim Mobilya mağaza çalışanlarına da ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Müşteri memnuniyeti sağlamak bir firma için büyük bir prensip meselesidir ve Kilim Mobilya bunu layıkıyla yerine getirdi başarılarınızın devamını dilerim.
