to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında Nevşehir Kilim Mobilya'dan 2 tekli, 2 üçlü Gold koltuk takımı aldık. Aldığımızdan beri memnun kalmadık; 2 üçlü koltuktan ses ve gıcırtı eksik olmadı. 2 defa servis geldi. Kumaştan ötürü sürtünme sesi olduğunu, bir şey yapamayacaklarını söylediler fakat bu ses inanın normal değil. Ne oturabiliyoruz ne de yatabiliyoruz. Gelen misafirden utanıyorum, spotçudan alınmış gibi. İnsan kıpırdamaya korkuyor, biraz kilolu biri oturduğunda ayakları çatırdıyor. Değişim talep ediyorum. Kilim ailesine sevgiler.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Şikayetiniz ile ilgili teknik servis kaydı açılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Bugün servis geldi. Koltukta ses olduğunu kabul etti. Serme kumaş ve yaylı olduğu için ses oluştuğunu buna bir şey yapamam dedi Dokuma kumaş olması gerekiyormuş kilimden son alışverişimdir
Kilim mobilyadan 2024 temmuz ayında almış olduğumuz koltuk takımında sorunlar hiç bitmiyor. İlk olarak ayakların değişme talebini ilettik sonrasında sırt ve oturma kısmında gıcırtılar çıkıyor ayrıca sırt kısmında insanın beline batan yerler var hem sırt hem de oturma kısmı çökmeler meydana geldi. Ya...
Kayseri Kumsmal Kilim mağazasından yanıldım, şaştım Newromy isimli koltuk takımını 2023 yılında teslim aldım. Gelen takımdaki 3 kişilik oturma koltuğunun bir tanesindeki simetrik farklılık sebebiyle geldiğinde değişim yapıldı. Daha 2 yıl dolmadan tekli berjerlerin oturma kısımlarının alt kısımları ...
Kilim mobilyayı kurumsal firma olduğu için tercih etmiştim ama umduğumuz gibi olmadı yanılttı. 2023 yılında en pahalı koltuk takımı Alaçatı takımını aldık. Mağazada o kadar övüldü ki kumaş silinebilir tüylenme olmaz gibi garantili kumaş denildi. Mağazada da Konfor olarak çok beğendik. Satın almaya k...
Kilim Mobilya stella koltuk takımı aldık. Krem rengi 5 ayda3 lü koltuklar siyahlanma oldu 3 lü koltuğun birinde gıcırdama başladı. Aldığımıza bin pişm...
Kilim mobilyadan aldığım salon takımı koltuklarında 3-4 ay sonra bollaşma ve kırışma oldu. Özellikle sürekli aktif olarak oturduğum koltukta gözle görülür şekilde kırışma çökme oldu. Bu durum üzerine 22 Kasım 2024 tarihinde Kilim Mobilya müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi söyledim ve servis kay...
Yorumlar