Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gıcırtılı Koltuklar Misafirlerimizi Rahatsız Ediyor

Gıcırtılı Koltuklar Misafirlerimizi Rahatsız Ediyor
4 Şubat 2025 14:111.675

2023 Mayıs ayında Nevşehir Kilim Mobilya'dan 2 tekli, 2 üçlü Gold koltuk takımı aldık. Aldığımızdan beri memnun kalmadık; 2 üçlü koltuktan ses ve gıcırtı eksik olmadı. 2 defa servis geldi. Kumaştan ötürü sürtünme sesi olduğunu, bir şey yapamayacaklarını söylediler fakat bu ses inanın normal değil. Ne oturabiliyoruz ne de yatabiliyoruz. Gelen misafirden utanıyorum, spotçudan alınmış gibi. İnsan kıpırdamaya korkuyor, biraz kilolu biri oturduğunda ayakları çatırdıyor. Değişim talep ediyorum. Kilim ailesine sevgiler.

4 Şubat 2025 14:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 2025 14:16

Sayın İlgili, Şikayetiniz ile ilgili teknik servis kaydı açılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Menduha
19 Mart 2025 20:12

Bugün servis geldi. Koltukta ses olduğunu kabul etti. Serme kumaş ve yaylı olduğu için ses oluştuğunu buna bir şey yapamam dedi Dokuma kumaş olması gerekiyormuş kilimden son alışverişimdir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar

14 Ocak 2025 20:252.740

Kilim mobilyadan 2024 temmuz ayında almış olduğumuz koltuk takımında sorunlar hiç bitmiyor. İlk olarak ayakların değişme...

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
+2
1

Kilim Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

14 Kasım 2024 20:562.178

Kayseri Kumsmal Kilim mağazasından yanıldım, şaştım Newromy isimli koltuk takımını 2023 yılında teslim aldım. Gelen takı...

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

15 Ocak 2024 16:501.594

Kilim mobilyayı kurumsal firma olduğu için tercih etmiştim ama umduğumuz gibi olmadı yanılttı. 2023 yılında en pahalı ko...

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
1

Kilim Mobilya'nın İlgisizliği Mağdur Ediyor

22 Ocak 2025 11:582.969

Kilim mobilyadan aldığım salon takımı koltuklarında 3-4 ay sonra bollaşma ve kırışma oldu. Özellikle sürekli aktif olara...

Kilim Mobilya'nın İlgisizliği Mağdur Ediyor
Kilim Mobilya'nın İlgisizliği Mağdur Ediyor
Kilim Mobilya'nın İlgisizliği Mağdur Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
Kilim Mobilya Oturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Kilim MobilyaOturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Emrah
TrustBuy Skoru