Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilim Mobilya Baza Ve Yatakta Çökme Yaşadım Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kilim Mobilya Baza Ve Yatakta Çökme Yaşadım Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
18 Kasım 2025 15:501.065

Kilim Mobilya Adana Real Yolu mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım baza ve yatakta uzun süredir sorun yaşıyorum. Yatakta çökme oluştu ve bazanın iç aparatı kırıldı. Sorun 6 aydan fazladır devam ediyor.

Garanti kapsamında olan ürünüm için servis çağırdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum.

Ürünümün tamiri ya da değişimi gibi bir çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

3 Nisan 15:44 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatak Ve Baza Uyumsuz Mağaza Çözüm Sunmuyor

18 Ekim 2025 15:571.500

05.09.2025 tarihinde Adana Kilim Mobilya Yüzüncü Yıl Mağazası’ndan yatak odası takımı satın aldım. Ürün elime 08.10.2025...

5
Çözüldü

Kırık Baza Kapağı Ve Söz Verilen Hediyenin Teslim Edilmemesi

1 Ağustos 2025 11:591.033

Yaklaşık 4 ay önce Konya Ereğli’deki Kilim Mobilya mağazasından yatak ve ba...

Kırık Baza Kapağı Ve Söz Verilen Hediyenin Teslim Edilmemesi
1

Garanti Süresinde Kırılan Baza İçin Çözüm Sunulmuyor, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

3 Eylül 2025 17:531.668

Tokat Kilim Mobilya’dan aldığım yatak bazasında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra kırık oluştu. Sorunu 10 ay önce ...

1

Yatak Odası Takımında Boşluk Sorunu

2 Kasım 2024 15:011.453

Kilim Mobil Sincan mağazasından aldığımız yatak odası takımının yatak ve bazasının arasına el girecek kadar boşluk var. ...

Yatak Odası Takımında Boşluk Sorunu
Yatak Odası Takımında Boşluk Sorunu
Yatak Odası Takımında Boşluk Sorunu
1

Kilim Mobilya'nın Kalitesiz Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Ocak 2025 09:271.353

Kilim mobilyadan aldığım yatak ve baza inanılmaz kalitesiz çıktı. Evlenirken alınmıştı ve henüz iki buçuk yıldır kullanı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
Kilim Mobilya Oturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Kilim MobilyaOturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru