to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya Adana Real Yolu mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım baza ve yatakta uzun süredir sorun yaşıyorum. Yatakta çökme oluştu ve bazanın iç aparatı kırıldı. Sorun 6 aydan fazladır devam ediyor.
Garanti kapsamında olan ürünüm için servis çağırdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum.
Ürünümün tamiri ya da değişimi gibi bir çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Adana Kilim Mobilya Yüzüncü Yıl Mağazası’ndan yatak odası takımı satın aldım. Ürün elime 08.10.2025 tarihinde ulaştı. Takımda karyola yerine başka bir baza takımı almak istemiştim. Mağaza yetkilileri bana sadece Joker bir baza olduğunu ve onu alabileceğimi söylediler. Başka bir ...
Yaklaşık 4 ay önce Konya Ereğli’deki Kilim Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ürün teslimatının hemen ardından kurulum sırasında baza kapağında çatlak olduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya ilettik fakat bu zamana kadar sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. Ürün garantili ol...
Tokat Kilim Mobilya’dan aldığım yatak bazasında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra kırık oluştu. Sorunu 10 ay önce mağazaya bildirdim. Ancak servis ancak 6 ay sonra geldi ve fabrikanın hatası olduğunu tespit etti. Buna rağmen, aynı ürün artık üretilmediği gerekçesiyle tarafıma değişim yapılmadı...
Kilim Mobil Sincan mağazasından aldığımız yatak odası takımının yatak ve bazasının arasına el girecek kadar boşluk var. Şubeyi aradığımızda fabrikaya yönlendiriyorlar. Gelen servis, hata olmadığını söyleyip gidiyor. Bu servis evime 3 kere geldi. Servis fotoğrafını ve videosunu çekiyor, 'normal' deyi...
Kilim mobilyadan aldığım yatak ve baza inanılmaz kalitesiz çıktı. Evlenirken alınmıştı ve henüz iki buçuk yıldır kullanıyor. Olmama rağmen baza bir yıldır gıcırdıyor, yatak ise ilk yılda çöktü ve dikişleri attı! Kilim mobilyaya güvenerek tüm mobilyalarımı kaliteli olması için bu marka tercih ettim. ...
Yorumlar