to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya Bayisi
Kilim Mobilya'dan beş ay önce aldığımız bir koltukta yırtık bulunmaktaydı. Geldiler ve yırtık olan koltuğu değiştirdiler; ancak değiştirdikten bir gün sonra koltukta çizikler ve çıkmayan pas lekesi gibi bir leke fark ettik. Durumu tekrar bildirdik fakat hiç kimse gelmedi. Üç ay sonra geldiklerinde ise 'Neden şimdiye kadar bildirmediğiniz' diyerek suçu bize atıp sorumluluktan kaçındılar. Oysa biz zamanında bildirmiştik; ancak 'fuar var' gibi bahanelerle bizi oyaladılar. Ayrıca bir masanın bacağında bulunan çizik, kalemle boyanarak geçiştirildi. Bu durum sanki ikinci el ürün alıyormuşuz gibi bir izlenim yarattı.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Şikayetiniz ile ilgili teknik servis kaydı açılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
