to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Köşe Ünitesinde Sürekli Deformasyon Ve Şişme Sorunu
Kilim Mobilya İstanbul MASKO şubesinden aldığım Porto köşe ünitesi (Sipariş/Fatura No: 2082prto0111001) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşta deformasyon ve şişme meydana geldi. Sorun her kullanımda ve sürekli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Kilim Mobilya servisi geldi fakat herhangi bir problem olmadığını söyleyip, sorunu çözmeden ayrıldı. Ancak yaşadığım sorun halen devam ediyor ve ürünün bu şekilde kullanılması mümkün değil.
Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
