to read complaints and reviews, or file yours.City Center Kılıfçım İşletmesi
04.09.2024 tarihinde City Center AVM deki kılıfçım işletmesinden almış olduğum iPad tablet kılıfını aldığım satış elemanına olmazsa geri getirebilir miyim diye sorup tabi ki de istediğiniz zaman getirebilirsiniz cevabını aldıktan sonra 06.09.2024 11:00 de getirmeme rağmen geri iade alamayacaklarını ve bunu bana söylediklerini iddia ederek beni mağdur ettiler. Satış yapan kişi bana yanlış kılıf vermiş model farkı var hata onlarda üstelik değişimi kabul ettim ama ellerinde ürün yok. Acelem var tableti kutuyla gezdiriyorum iade edip başka bir yerden acilen almam lazım hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermiyorlar ve beni yalancı çıkarıyorlar. Alırken kaç kere geri getirsem alırsınız değil mi diye sormama rağmen. Ayrıca işletmenin hiçbir yerinde iade alınmaz diye bir ibare bulunmamakta. Ürünün iade edilmesini ve paramın ödenmesini talep ediyorum ayrıca Tüketici Hakları'na şikayetimi de ileteceğim. Çözüm istiyorum.
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
