to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 saat 15:00 civarında Lefkoşa Küçük Kiler Gönyeli şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada normal kiloda, biraz esmer, yarı Özbek görünümünde olan kadın bir çalışan, ödeme esnasında bana karşı son derece kaba bir üslup kullandı.
Kasadan ürünü geçirirken ödeme yöntemi olarak nakit kullanmak istediğimi belirttiğimde, çalışan bir anda sesini yükselterek “Dur durrr! Verme nakit! ” şeklinde bağırdı. Bu tavrı hem beni rahatsız etti hem de kendimi küçük düşmüş hissetmeme neden oldu. Ayrıca kasada ve müşterilere hitap ederken “sen, al” gibi kaba ve samimiyeti aşan bir dil kullanması, “siz” şeklinde nezaket içeren bir hitap tercih etmemesi de oldukça rahatsız ediciydi.
Ben bir müşteri olarak temel beklentimin saygılı ve nazik bir hitap olduğunu düşünüyorum. Kiler Market yönetiminden, özellikle bu personel başta olmak üzere kasadaki çalışanların müşterilere karşı daha nazik, saygılı ve profesyonel bir üslup kullanmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Çankırı Çerkeş’teki Ülker Shop mağazasında alışveriş yaparken, kasada görevli bir bayan kasiyerin son derece kaba bir tavırla konuşmasına maruz kaldım. Bana “kes, muhatap olma” gibi ifadeler kullandı. O sırada arkamda bekleyen yaşlı bir müşteri de kasiyeri...
25.12.2025 tarihinde saat 21.25 sularında Anpagros Fulya şubesinde kasada görevli Ze** O**r ile çok rahatsız edici bir iletişim yaşadım. Kasa görevlisi son derece üslupsuz davrandı, benimle düzgün şekilde ilgilenmek istemedi ve saygısız bir tavır sergiledi. Durumu mağaza müdürüne ilettim, müdür gel...
08.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Sincan, Ankara Caddesi üzerindeki Mandalin Market şubesine alışveriş için gittim. Yaklaşık 500 TL’yi biraz geçen bir tutarda alışveriş yaptım ve kasaya geçtiğimde, kasiyer ürünleri geçtikten sonra bana yemek kartım olup olmadığını sordu. Ben de ödemen...
25 Eylül İstanbul Küçükköy'de bulunan Çanakkale Ezine peynircilik'ten ürünlerini sevdiğimiz için yıllardır alışveriş yapıyoruz. Fakat bu defa çalışanlardan birinin kaba ve laubali tutumundan dolayı yanımda küçük çocuğumla birlikteyken elimdeki ürünü bırakıp çıkmak durumunda kaldım. Ömrümde ilk kez...
Tezgel Gaziler Şubesi'nde bugün yaptığım market alışverişi sırasında, barkodlarda hata olması nedeniyle kasada sorun yaşadım. Ürünlerin barkodları düzgün okunmadığı veya sistemde hatalı olduğu için işlem uzadı ve bu sırada görevli personelin bana karşı kullandığı üslup son derece saygısız ve kırıcıy...
Yorumlar