to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde saat 21:46-21:47 civarında Kiko Tepe Nautilus mağazasına rimel almak için gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 13-14 dakika olmasına rağmen, çalışanlar kasayı kapattıklarını söyleyerek ürün satışı yapmadılar. Özellikle mağazanın kapanmasına daha zaman olduğunu hatırlatmama rağmen, "kusura bakmayın alamazsınız" şeklinde yanıt aldım ve mağazadan ürünü alamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Mağazada herhangi bir yoğunluk veya teknik bir sorun yoktu, mağaza tamamen boştu. Kameralardan da bu durumun incelenebileceğini düşünüyorum. Ayrıca Kartal’dan sadece bu mağaza için gelmiş olmama rağmen, elim boş dönmek zorunda kaldım ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle çok üzgünüm.
Kiko’dan hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyor, hem de mağaza çalışanlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve almak istediğim ürünün temin edilmesini talep ediyorum.
27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir Kiko mağazasından toplam 3000 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Kiko waterproof rimelde, ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi şekilde topaklanma problemi yaşadım. Ürünün fırçasında veya ambalajında herhangi bir sorun yok,...
01/04/2025 tarihinde 18:45 - 19:20 saatleri arasında Eskişehir Espark Kiko mağazasına gittim. Bir ruj alıp kasaya yöneldim. Gözlüklü kısa saçlı kasiyer arkadaş telefonla konuşuyordu. Bebeğim kapıda ağladığı için telefonu kapatıp işlemimi almasını söyledim. 'Bebeğim ağlıyor, biraz acil işim,' dedim. ...
Kanyon kiko mağazasından online olarak almış olduğum ve tarafıma 08.06.2024 tarihinde teslim edilen ürünümü, renk tonunun uygun olmaması nedeniyle aynı gün 08.07.2024 tarihinde değiştirmek istedim. Kiko çalışanları, kendilerine değişim yapılmaması yönünde bilgi geldiğini ve bu sebeple internetten ia...
15.05.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Kiko’dan, '3 al 2 öde' kampanyasıyla aldığım ürünlerden biri, özellikle numarasını belirtmeme rağmen yanlış verilmişti. Mağaza kapanmadan yetişmemize rağmen, oradaki personeller ısrarla ve çok sert bir dille kasanın kapandığını ve mağazadan çıkmamız gerektiğ...
Yorumlar