to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2024 tarihinde Kiko markasından 3 tane ürün siparişi verdim. 1-3 gün içinde teslimat sağlandığını belirtildiği halde bugün 4 Aralık 2024 saat 21.00 ; hala siparişim "hazırlanıyor " olarak gözüküyor. Yani vadedilen 1 ila 3 gün arasındaki süre tutulmamış oluyor. Böyle bir markada kargo işlerinin bu kadar yavaş ilerlemesi normal mi? Eğer indirim haftası bahane edilecekse de, altından kalkamayacakları bir indirim süreci yaratılmamalıydı. Kimse mağdur olmak zorunda değil çünkü sitede 1-3 gün yazıyor. Bilseydim gider mağazadan alırdım. Hevesle aldığım şeyi normal kargo süresi dışında, süreç uzadıkça ve ekstra bekledikçe gerçekten tat kaçırıcı bir hal alıyor. Umarım bu konuda açıklamaları olur.
Günler önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor kısmında. 3/4 gündür 3 parça kargo hazırlanıyor. Aşamasında takılı kaldı. Teslimat tarihini güncellemişler. Bilsem gider mağazadan alırdım. Güncel teslimat tarihi ile neredeyse 10 gün olacak, bir kargo nasıl olur da 10 günde gelir şaka gibi. Tek yoğunlu...
Kiko Milano online mağazasından 7 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum 5 üründen oluşan sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Böyle hizmet olamaz gerçekten. Elinizde stok yoksa indirim yapmayın. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı yok hele ki adı olan bir firma hiç yakışmıyor. Gecikeceğin...
7 Mart tarihinde Hepsiburada ve N11 üzerinden birer parça ürün siparişi vermiştim. N11'de tahmini kargoya verilme tarihi olarak 15 Mart cuma görünüyordu, Hepsiburada'da ise 12 Mart salı yazıyordu. Bugün ayın 13'ü ve Hepsiburada'da hâlâ siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Birer parça ürünün kargoya ver...
8 martta kiko indiriminden 3 adet ürün almıştım uzun süredir hazırlanma aşamasında gösteriyor. Herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslim tarihi internet sitesinde 2-5 gün içerisinde gözüküyor hala kargoya verilmedi. Acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kiko üzerinden 8 Mart 2024 tarihinde yaptığım alışveriş tarafıma iletişim bilgilerinin yanlış olması nedeniyle ulaştırılmadı. Kiko müşteri hizmetlerini aradığımda kendi kayıtlarında adresin ve iletişim bilgilerin doğru olduğu belirtiyor. Aynı şekilde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda kendileri...
Yorumlar