to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Kiko Milano Türkiye uygulaması üzerinden bir far paleti siparişi verdim, siparişim 08.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3124209900614574’tür. Ürünü bir yakınıma hediye olarak göndermiştim; kutu açıldığında far paletinin kırık olduğu görülmüş ancak kargo görevlisi o sırada orada olmadığı için herhangi bir tutanak tutulamamıştır. Kırılma ihtimali yüksek olan böyle bir ürünün çok daha özenli paketlenmesini ve gönderilmesini beklerdim, bu nedenle hediye gönderdiğim kişiye karşı da mağduriyet yaşıyorum.
Durumu fark eder etmez Kiko Milano müşteri hizmetlerini aradım, benden ürünün kırık haline ait görselleri mail yoluyla talep ettiler. İstenilen fotoğrafları aynı gün göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kiko Milano’dan kırık gelen far paletimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesi üzerinden far siparişi verdim. Siparişime ait numara 3090546688128458’dir. Ürün 31 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda farın alt kısmından kırık olduğunu gördüm. Hatta aldığım ürünleri tanıtacağım için o esnada da video çeki...
16 Aralık tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden 6 adet ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, farlardan birinin darbe almış ve kırık şekilde geldiğini gördüm, diğer ürünlerde ise herhangi bir sorun yoktu. Sipariş numaram 3104068757511651’dir. Kırık gelen f...
24 Aralık’ta Kiko Milano’dan bir ruj siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3113746341314535, toplam tutar kargo dahil 1.048 TL’dir. 29 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, o gü...
Yorumlar