Kiko Milano Su Bazlı Fondöten Şişesi Kırıldı, Değişim Talebi

Kiko Milano’dan aldığım su bazlı kapatıcı fondöteni henüz bir kez kullanmışken, 17 Temmuz 2026 tarihinde şişe yere düşer düşmez kırıldı ve tüm ürün ziyan oldu. Şişenin camı o kadar ince ki en ufak darbede dağılacak kadar dayanıksız, başka markaların şişeleriyle kıyaslandığında malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu net olarak görüyorum.

Ürünü Venezia AVM Gaziosmanpaşa şubesinden satın almıştım. Hafta sonu olduğu için henüz mağazayla ya da müşteri hizmetleriyle detaylı bir görüşme sağlayamadım. Ürün pahalı olmasına rağmen sadece bir kez kullanabildim ve tamamen çöpe gitmiş oldu.

Şişe tasarımı ve dayanıklılığı kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.