Kiko Milano Online Sipariş İadesi 25 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı

Kiko Milano’dan verdiğim online siparişimin ücret iadesi 25 gündür hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 320*****87020389. İade süreci için bana 3 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde beklemem gerektiği söylendi, fakat somut bir adım atılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Sürekli oyalanmak yerine, ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma yatırılmasını istiyorum.