to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiko Milano’dan verdiğim online siparişimin ücret iadesi 25 gündür hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 320*****87020389. İade süreci için bana 3 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde beklemem gerektiği söylendi, fakat somut bir adım atılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Sürekli oyalanmak yerine, ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Kiko Milano uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde 2 adet ruj ve 1 adet ikili göz farı siparişi verdim. Toplam 1.798 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 ay boyunca bekledim, ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her görüşmemde yaşadığım durumu ...
30 Kasım tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesi üzerinden 3093133302940355 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş verirken ürünlerin belirtilen iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ web sitesinde 'hazırlanı...
Kiko Milano 2772503682721982 numaralı siparişim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş, kargo firması asla benimle iletişime geçmemiş bilgi vermemiştir ve ısrarla gönderici ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyorlar. İndirimli ve kupon ile aldığım ürünleri aynı ücret ile almam mümkün değil ...
Kiko Milano’dan 06.01.2026 tarihinde 3125066813321773 sipariş numarası ile bir lip gloss satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat adresini değiştirmem veya siparişi iptal etmem gerekti, buna rağmen internet sitelerinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali için herhangi bir tuş, sayfa...
Yorumlar