Kiko İndirim Kodu Sorunu: Geçersiz Kupon Hatası



Merhaba, Kiko markasında ilk alışverişe özel kkwelcome indirim kodu var ama sürekli 'geçersiz kupon' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, onların isteği üzerine mail attım fakat bir düzeltme durumu yaşanmadı. Farkındalık yaratmak adına buraya yazıyorum. Muhtemelen sadece benim başıma gelmedi. Satış tekniği olarak bunu bilinçli yapıp yapmadıkları da net değil.
Yeni üyelere de ilk siparişte %10 indirim tanımlanması gerekiyor. Fakat olmuyor.
Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
Ulaşan kimse olmadı. Sanırım şikayet kapansın istendi ve klasik bir şekilde yanıtlandı.
Geri dönüş yapıldı. Dönüş yapan temsilci alenen yalan söyledi. 3 al 2 ode kampanyasından yararlandığım için %10'luk kuponun çalışmadığını söyledi. Sepette başka ürünler de vardı. Yalan söyledi. Çünkü satın alım öncesinde bahsettiği ürün grubundan 2 adet alıp kupun denediğimizde yine olmamıştı. Bu sorunun genel bir sorun olduğma eminim.














