to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metromall Kiğılı mağazasından şubat ayında satın aldığım kazağı, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü her aşamada etiket talimatlarına dikkat ederek kullandım, bu nedenle herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Aynı alışverişte 4 kazak daha satın aldım, bunlardan 2 tanesinde de kısa süre içinde belirgin tüylenme problemi yaşadım. Kısa sürede hem çekme hem tüylenme sorunları yaşamam, ürünlerin kalite standartları konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Çeken kazağı mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak tarafıma “yıkama hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Hem talimatlara uygun yıkama yapmama hem de ürünün yalnızca bir yıkamada bu hale gelmesine rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Satılan ürünlerin arkasında durulmaması Kiğılı markasına yakışmayan bir tutumdur.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerimle ilgili yaşadığım sorunların yeniden ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki müşterilerin benzer sorunları yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Ankara Metromall Kiğılı mağazasından bir ay önce yarım balıkçı yaka sarı bir kazak satın aldım. Kazak sarı renkteydi fakat üzerinde beyazlaşmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç olarak herhangi bir kumaş ve boya hatası olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Müşteri memnuniyetinin önemli ...
Ocak ayı sonunda Ankara Acity Abdullah Kiğılı mağazasından bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ancak çok kısa bir süre ve az sayıda kullanım sonrası her iki üründe de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kazak bir ya da maksimum iki kez giyilmesine rağmen kısa sürede yoğun şekilde tüylenme yaptı. P...
Kiğılı Tuzla Marina mağazasından aldığım kazakta, ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve “bir sorun bulunmadı” denilerek tüyleri temizlenmiş halde geri verildi. Ancak ürünü tekrar yalnızca bir kez daha yıkamamla kazak yine aynı şe...
Kiğılı markasından 29 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Ankamall ve Atlantis AVM mağazalarından aynı anda birkaç parça kıyafet satın aldım. Aldığım ürünler arasında bulunan iki adet kazağımı etiketlerinde belirtilen doğru sıcaklıkta yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde küçüldüler. Be...
Geçen sene Ankara Podium AVM Kiğılı mağazasından 2 adet düğmeli triko kazak aldım. Ürünleri bir süre kullanmadığım için kontrol etme fırsatım olmadı. Fakat ürünleri kullanıma başladıktan sonra bir tanesinin aşağısında sarkma ve bollaşma meydana geliyordu. Diğer üründe herhangi bir problem yoktu. Ürü...
Yorumlar