Kazağımın Yanlış Şikayet Kategorisi Ve Küçülme Sorunu
Kiğılı markasından 29 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Ankamall ve Atlantis AVM mağazalarından aynı anda birkaç parça kıyafet satın aldım. Aldığım ürünler arasında bulunan iki adet kazağımı etiketlerinde belirtilen doğru sıcaklıkta yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde küçüldüler.
Ben de bu nedenle her iki kazağı da incelemeye gönderdim. Ancak ürünler bana geri gönderildiğinde, inceleme formunda şikayet sebebi olarak “tüylenme” yazdıklarını gördüm. Oysa benim şikayetim kesinlikle tüylenme ile ilgili değildi, sadece küçülme problemine yönelikti. Bu durum hem yanlış kayıt tutulduğunu hem de şikayetimin doğru değerlendirilmediğini gösteriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kazaklarımın, şikayetimin gerçek konusu olan küçülme problemi dikkate alınarak yeniden ve bu kez doğru şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı dönemde aldığım ceket, pantolon ve takım elbiselerde de benzer bir sorun yaşamaktan endişe duyduğumu, bu nedenle ürün kalitesi ve inceleme süreçleriyle ilgili daha özenli davranılmasını beklediğimi belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Kiğılı Kalitesinden Eser Kalmamış.

6 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM'deki Kiğılı mağazasından 2 adet takım elbise, 1 adet pantolon satın aldım. Ölçü alındıktan sonra tadilat için ürünleri mağazaya bıraktım. Ertesi gün ürünleri teslim almaya gittiğimde ürünler 2 adet takım elbise kılıfı içinde teslim edildi. Görevli...
Kiğılı Pantolonunda Bir Hafta İçinde Aşırı Tiftiklenme
19.01.2026 tarihinde Torium AVM’de düzenlenen garaj günlerinde Kiğılı markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan pantolon kısmında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Özellikle cep kısımlarında ve kasık taraflarında çok belirgin bir tüylenme var ve bu durum yeni alınm...
Kesim Hatası Olan Takım Elbiselerin Değiştirilmesi Talebi

Kiğılı mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde üç adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram K6686279999’dur. Gelen üç takım elbiseden ikisinin pantolonlarında bariz bir kesim hatası olduğunu fark ettim, pantolonlar yamuk duruyor ve düzgün bir kalıba sahip değiller. Online aldığı...
İlk Yıkamada Tüylenen Gömlekler İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM içerisindeki Kiğılı mağazasından pf Non iron Sfit beyaz model iki adet gömlek ve birlikte bir takım elbise satın aldım. Gömlekleri giymek için eve geldiğimde, üzerlerindeki talimata uygun olacak şekilde kısa programda 30 derecede yıkama yaptım. Yıkama so...


Yorumlar