Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 22:30
164

1 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından desenli, para bölmeli bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram 10944092273 ve yaklaşık 630 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.

Hem Trendyol üzerinden hem de Kiğılı tarafında siparişimle ilgili defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de derhal iptal ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 07:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mart 2024 15:17
191
Kiğılı'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmedi Ve Siparişim İptal Edildi, Hediye Planım Bozuldu

profile
31 Aralık 2025 12:33
376
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Ürünüm Yok, Hemen İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:15
267
"Hemen ilgilenildi ve kısa sürede çözüm üretildi arayan arkadaşlardan hepside sabırla dinledi ve muhakkak dönüş yapıldı çok kibar ve çok ilgili bir ekip var markadan her zaman memnunun bu olaydan sonra daha bir memnuniyetle tavsiye edeceğim tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım"
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2023 20:50
661
"Sorunumu şikayetimin ertesi gün çözdüler. Param iade edildi teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz