Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kiğılı Elbise İlk Yıkamada Çekildi, Değişim Ve İade Talebi

profile
13 Mart 15:05
197

Batman Park AVM’deki Kiğılı şubesinden yaklaşık bir ay önce bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından elbisenin bariz şekilde çekip küçüldüğünü, bedeninin tamamen bozulduğunu gördüm.

Bunun üzerine elbiseyi yaklaşık 15 gün önce mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, ürünün bu durumunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek süreç geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ilk yıkamada bu kadar çekmesi ve kullanılmaz hale gelmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Kiğılı’dan, bu ayıplı ürünle ilgili olarak elbisemin değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ilk yıkamada bu derece küçülmesi normal bir kullanım sonucu değildir ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Mart 15:55 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Furkan
Furkan
16 Mart 15:04

Yardımcı olmadılar ürünleri kalitesiz bir marka olmalarına rağmen hem fiyatları yüksekti hem de yardımcı olmak yerine garantiden çözümsüz geri döndü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Kiğılı Pantolonunda Bir Hafta İçinde Aşırı Tiftiklenme

profile
23 Ocak 16:18
476
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kığılı Pantolonunda Renk Solması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
29 Temmuz 2025 15:22
613
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 14:53
1.103
"Ürün iade alındı Kiğılı Atlantis mağaza müdürü t** beye teşekkür ederim"
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı

profile
29 Aralık 2025 22:02
533
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz