to read complaints and reviews, or file yours. 
Beylikdüzü Migros içerisindeki Kiğılı satış mağazasından yaklaşık 1 ay önce oğluma 2 pantolon ve 2 t-shirt aldık. Ürün kodu kssz320000011 olan siyah kot pantolon, tersten ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen daha ilk yıkamada üzerinde çizik şeklinde lekeler oluştu. Bunun üzerine oğlum pantolonu yaklaşık 3 hafta önce mağazaya götürerek yetkiliye teslim etti.
Aradan süre geçmesine rağmen mağaza tarafından bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 29 Nisan Perşembe günü mağazayı aradığımızda, iade işlemi olmayacağını ve sorunun müşteri hatası olduğunu söylediler. Mağaza, ürünü genel merkezin şikayet bölümüne gönderdiklerini, genel merkezin de yıkama hatasını müşteri kaynaklı olarak değerlendirdiğini iletti. Pantolonun ilk yıkamada ve talimatlara uygun şekilde yıkanmasına rağmen bu hale gelmesine rağmen, konunun müşteri hatası olarak değerlendirilmesini ve bize dönüş yapılmamasını doğru bulmuyorum.
Fiş ve belgelerimiz mevcuttur. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Kiğılı mağazalarından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın tazmin edilmesini istiyorum.
Kiğılı'dan iki adet pantolon aldım. İki kere giydim. Pantolonlar kurallara uygun yıkandı. Fakat bir tanesinde çizikler oluştu, renk solması yaşandı ve giyilemez bir hale geldi. İncelenmek üzere mağaza ürünü aldı ancak üründen kaynaklı bir kusur olmadığı bu sebeple tarafıma iade edildiği söylendi. Ya...
Konya Novada Kiğılı mağazasından aldığım 8683841291176 barkodlu düz spor pantolonun siyah ve gri renklerinden her ikisinde de ilk yıkamada çizgi çizgi renk solmaları oluştu. Ürünleri bakım talimatına uygun şekilde yıkadım ve aynı anda yıkanan diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmadı. 16.07.2025 tarihi...
Kiğılı'dan aldığımız pantolon tek bir sefer giydikten sonra ilk yıkamada pantolon üzerinde dalga dalga beyaz çizgiler oluştu. Mağazaya götürdük, mağazada merkeze gönderip sorunu bulmaya çalışmışlar. Sözde ama pantolonda kalite konusunda bir problem olmadığını söylüyorlar. Tek yıkamada pantolon giyil...
Kiğılı'dan aldığımız pantolon 1 kere yıkanmada üzerinde beyaz izler oluştu. Pantolon dokusu sertleşti. Tüm yıkama talimatlarına göre yıkandı. Bunu belirterek incelemeye verdik. Ne değişim ne de iadeye kabul edilmedi. Bu kadar kalitesiz bir pantolona ilk defa tanık oluyorum. Markanın hiçbir çözüm üre...
Merhaba, kığılı Mağazasından doğum günüm nedeniyle bir adet pantolon aldım. Bu pantolonu kurumsal olan işyerimde giymeyi istedim. Bu pantolona normal LCW, Coton gibi mağazalardaki muadil pantolonların 4 katı fiyatta ödedim. Bu pantolonu değiştirmeli giyerken her iki ön yan ceplerinin aynı yerlerden...
Yorumlar