to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Sorunu: Trendyol Ve Kiğılı Arasında Müşteri Mağduriyeti
Trendyol'dan Kiğılı adli mağazadan gömlek aldım fakat bazı sebeplerden dolayı iade suresini geçirdim. Trendyol'la iletişime geçtim Trendyol bu duruma gayet olumlu bir şekilde yaklaştı ve durumu Kiğılı ya ilettiler ancak Kiğılı bu duruma olumsuz bir dönüş yapmış. Kiğılı kendi resmi kanallarında İade Bilgileri
Aldığım ürünlerin iade ve değişimini nasıl yapabilirim?
Satın almış olduğunuz ürününüz için, iade ve değişim koşulları çerçevesinde, 12 ay süreyle iade, 30 gün süreyle değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade işlemlerinizi sadece kigili.com sitesinden, değişim işlemlerinizi ise sadece Kiğılı mağazalarından yapabilirsiniz. Kigili.com sitesi üzerinden değişim yapılamamaktadır. Bu şekilde iken Trendyol'dan aldığım ürüne neden olumlu dönüş yapmadınız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala araştırmanız bitmedi mi?
